Linette Low

की समीक्षा Jetstar Asia Airways

सारांश में, मैं वास्तव में केंटस सेवा के चालक दल स...

सारांश में, मैं वास्तव में केंटस सेवा के चालक दल से निराश और निराश था। मैंने बजट एयरलाइंस और कई अन्य राष्ट्रीय वाहकों को लिया है, लेकिन मैंने उस दिन जैसा अनुभव किया था, वैसा कुछ भी अनुभव नहीं किया था। यह मेरी छुट्टी की शुरुआत थी और साइमन ने इसे मेरे लिए बर्बाद कर दिया।

1. पहली भोजन सेवा (रात के खाने) में, मेरे बगल में बैठे मेरे साथी को भोजन की ट्रे पास करते समय, ब्रेड रोल गोद में गिर गया, साइमन ने भी खेद नहीं जताया या मुझे गंदगी को साफ करने में मदद करने का प्रयास किया। मैं उस तरह की दुर्घटनाओं के साथ पूरी तरह से ठीक हूं, लेकिन पूरी तरह से ठीक नहीं है अगर इसे आसानी से अनदेखा किया गया था।
2. साइमन ने मेरी ट्रे की टेबल पर कटलरी पैक फेंक दिया और पिछले चल दिए। मेरे साथी और मैं सदमे में दिखे, मुझे लगा कि यह उनके हाथ या sth से फिसल गया एक हादसा है लेकिन नहीं, वह बस चले गए। भोजन शुरू करने का अच्छा तरीका क्या है।
3. दूसरी भोजन सेवा (नाश्ते) में, हमारे भोजन को परोसा गया, हमारी ट्रे टेबल अलर पर गर्म कॉफी के साथ, लेकिन सामने की पंक्ति के यात्री अभी भी अपनी सीट पर दुबारा बैठे थे। इस बिंदु पर, विमान कुछ अशांति का अनुभव कर रहा था, इसलिए हम चिंतित थे कि गर्म कॉफी हम पर फैल सकती है। हमने कुछ समय तक यह देखने के लिए इंतजार किया कि क्या वे अपनी सीटों को अपने दम पर बढ़ाएंगे, लेकिन उन्होंने ऐसा नहीं किया। इसलिए, हमने साइमन से यह बताने की कोशिश की कि वे अपनी सीटों को सीधा करने के लिए कहें लेकिन उन्हें नजरअंदाज कर दिया गया (जब उन्होंने निश्चित रूप से हमारे बहाने me-ss को सुना)। फिर आखिरकार कुछ समय के बाद, उसने सामने के लोगों से कहा कि हाँ हमारे लिए हाँ मुझे उन्हें हाँ कहने का मौका दें? अगर वह पहली बार हमारे अनुरोधों को स्वीकार करता है, तो हमें कई बार सही पूछने की कोशिश नहीं करनी होगी? हमने खुद को दोहराया कि वह हमें नहीं सुन सकता। वह यह मानने के लिए सिर हिला सकता था कि उसने हमें सुना है, लेकिन उसने नहीं चुना और निष्क्रिय आक्रामक काम किया जैसे हम बहुत अधीर थे।

2-
यह 11 नवंबर को मेल-पाप से हमारी उड़ान पर था। हमारी पिछली खराब उड़ान के अनुभव के बाद, हमें पहले ही इस कांता उड़ान के लिए बहुत कम उम्मीदें थीं।

1. मैंने अपनी सीट की जेब में एक हेडफोन का इस्तेमाल किया था। जब मैंने नया मांगा, तो सेवा दल ने ले लिया और एक नए के साथ वापस नहीं आया। मैंने इंतजार किया और नए हेडफोन के लिए दूसरे क्रू से पूछना पड़ा।

2. जाहिरा तौर पर हम अपने गलियारे पर एक सीखने की सेवा दल है। पहली भोजन सेवा में, हमारे गलियारे में सेवा इतनी धीमी थी, दूसरी गलियारे में सेवा समाप्त हो गई थी और दूसरे छोर से हमारे गलियारे की मदद कर रही थी। जब तक भोजन की सेवा मेरी पंक्ति में पहुंची, तब तक सिर्फ गोमांस और चिकन सलाद बचा था। मैं धर्म के कारण गोमांस नहीं खाता, इसलिए चिकन सलाद लेने के अलावा और कोई चारा नहीं था, हालांकि मैं sth गर्म पसंद करता हूं। चिकन का सलाद खराब था, उसे बिल्कुल नहीं खाया जा सकता था। मूल रूप से वास्तव में नाराज था क्योंकि मैंने सचमुच अपनी बारी से ठीक पहले ट्रॉली सेवा दल के लिए मेरे ट्रॉली पर भोजन ट्रॉली से 3 शाकाहारी भोजन पारित किए थे। अगर केवल वे हमेशा के लिए नहीं ले गए थे, तो मैंने अपना भोजन पा लिया। सेवा दल ने सिर्फ इतना कहा, ओह, कोई और अधिक शाकाहारी नहीं है और आप गोमांस नहीं खाते हैं, इसलिए चिकन सलाद लें। अगली बार जब आप खाना पसंद करते हैं, तो फ्लाइट बुक करते समय आपको यह सुनिश्चित करना चाहिए कि आपका पसंदीदा भोजन हो। खैर, मैंने ऐसा किया है कि अगर मुझे पता था कि भोजन के लिए चयन बहुत सीमित थे - हमेशा एक बीफ पकवान, हमेशा एक सलाद और एक शाकाहारी पकवान। हो सकता है कि Qantas यह जानने के लिए बाजार अनुसंधान में बेहतर कर सकें कि उनके ग्राहक क्या पसंद करते हैं, और विभिन्न भोजन विकल्पों का बेहतर आवंटन सुनिश्चित करते हैं, या वास्तविक उड़ान की सेवा करने से पहले अपने चालक दल को बेहतर तरीके से प्रशिक्षित करते हैं।

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