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Dean Bosanquet
की समीक्षा Honda of Serramonte

3 साल पहले

मेरी सुबह 10:45 हुई थी और मैं 10 मिनट पहले पहुंचा।...

मेरी सुबह 10:45 हुई थी और मैं 10 मिनट पहले पहुंचा। मैंने लेन में कहा कि "केवल अपॉइंटमेंट्स, वाहन में प्रतीक्षा करें" तो मैंने वही किया जो साइन ने कहा था। वस्तुतः 25 मिनट बाद भी मैं अपनी कार में बैठा हूं, कर्मचारी मुझे वहां स्पष्ट रूप से दिखाई दे रहे हैं, लेकिन कोई भी व्यक्ति सेरामोन्टे होंडा का स्वागत करने के लिए नहीं आया है या कोई आपके साथ सही होगा। अंत में, कोई आता है। वह कहता है कि हम आपको सही करेंगे। 5 मिनट बाद, बॉबी मेरे सलाहकार मेरी सेवा के लिए बाहर आए। सब कुछ ठीक हो गया और बॉबी बहुत पेशेवर था, हालांकि, मेरी अगली नियुक्ति के लिए मुझे 20 मिनट की देरी थी। मैं सोच सकता था कि अगर मैं होंडा में अपनी नियुक्ति में मेरी मदद करने के लिए किसी की प्रतीक्षा में अपनी कार में नहीं बैठा था, तो मुझे मेरी अगली नियुक्ति के लिए देर रात 1 बजे नहीं होगा। यदि आपकी स्थापना समझ में आती है, तो अधिक कर्मचारियों को नियुक्त करें या बहुत कम से कम उन्हें प्रशिक्षित करें कि कैसे विनम्र और अधिक स्वागत किया जाए। यही कारण है कि ग्राहक वापस नहीं आते हैं।

अनुवाद

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