Judy Thompson

की समीक्षा Maricopa County Treasurer's Of...

मेरी कंपनी ने हमारी संपत्ति के कारण करों का 100% भ...

मेरी कंपनी ने हमारी संपत्ति के कारण करों का 100% भुगतान किया। 12/2/2019 को चेक क्लीयर हुआ। हमने 2019 के अंत में सिटी ऑफ मेसा को एक सुगमता बेच दी .. मुझे ब्याज के साथ एक देर से नोटिस मिला जिसमें हमने कहा था कि हमने अपने करों का भुगतान नहीं किया है। मैंने जून 2020 में ग्राहक सेवा हेल्प लाइन को फोन किया। काउंटी ने पुराने नंबर के अंत में A जोड़कर एक नया पार्सल नंबर बनाया। हमारा भुगतान ए के बिना पुराने खाता संख्या पर बैठा था। जब तक हमें देर से नोटिस नहीं मिला तब तक हमें ए के साथ खाते के लिए बिल नहीं मिला। जिस व्यक्ति से मैंने पहली बात की थी, वह बहुत अच्छा था और उसने मुझे एक ईमेल भेजने के लिए निर्देश दिया जिसमें बताया गया था कि पुराने खाते के नंबर से नए खाता नंबर में ले जाने के लिए आवश्यक धनराशि। मैंने वह ईमेल जून में भेजा था। अब हफ्तों बाद, पैसा अभी भी स्थानांतरित नहीं हुआ है। मैंने फिर फोन किया और मुझे बताया गया कि देय राशि के बारे में सूचित करने के लिए काउंटी जिम्मेदार नहीं है। हम यह सुनिश्चित करने के लिए जिम्मेदार हैं कि करों का भुगतान किया जाए। कर दिया गया था!
हमारे पास कोई सूचना नहीं थी कि एक नया खाता नंबर बनाया गया था। हमने उन करों का भुगतान किया जो उस संपत्ति के लिए देय और बिल थे और सोचा कि सब कुछ ध्यान रखा गया है। मुझे बताया गया था कि हम ब्याज के लिए उत्तरदायी हैं, भले ही हम वास्तव में करों से अधिक कर रहे हों। अब नए ग्राहक सेवा प्रतिनिधि को इस शोध के लिए एक फॉर्म जमा करना होगा और इसमें 7 से 8 सप्ताह लग सकते हैं। यह मेरे समय, काउंटी के समय और संसाधनों की ऐसी बर्बादी है। किसी को यह देखने में सक्षम होना चाहिए कि करों का भुगतान किया गया था और किसी अन्य खाते पर बैठे थे। ब्याज माफ किया जाना चाहिए और हमारे भुगतान को वापस कर दिया जाना चाहिए। भुगतान की पोस्टिंग को सही करने के लिए इसे अधिक प्रयास नहीं करना चाहिए।

अनुवाद