Susie LiGreci

की समीक्षा Lenovo (Raleigh-NC-USA)

लेनोवो से कंप्यूटर ऑर्डर करने में मुझे 1 दिन से पर...

लेनोवो से कंप्यूटर ऑर्डर करने में मुझे 1 दिन से परेशानी के अलावा कुछ नहीं मिला। मैंने एक आदेश दिया और फिर 3 दिन बाद सिस्टम को अपग्रेड करने का फैसला किया। मैंने मूल आदेश को अपग्रेड करने के लिए वापस बुलाया। मैंने उन्नत संस्करण के लिए $ 200 का भुगतान किया। उन्होंने कहा कि वे एक पुष्टिकरण ईमेल भेजेंगे, लेकिन परिवर्तनों के लिए कभी नहीं मिला। मैंने अपने बदलाव के बारे में पूछने के बाद कुछ दिन बाद फोन किया। उन्होंने कहा कि एक ईमेल बाहर नहीं गया था क्योंकि आदेश उनके सिस्टम में फंस गया था। वे इसे संसाधित करेंगे और इसे तुरंत शिप आउट करेंगे। मुझे अंततः मेल में अपना कंप्यूटर मिला। इसके बाद मैंने $ 1200 का शुल्क लिया और मुझे अपना कंप्यूटर मिल गया। मुझे एक ईमेल मिलता है कि मूल ऑर्डर जहाज करने के लिए तैयार हो गया था। मैंने जल्दी से एक ईमेल भेजा था जिसमें कहा गया था कि हमें अपना ऑर्डर भेजने की आवश्यकता नहीं है, उन्होंने वैसे भी किया, यह ऊपर आ गया और मैंने इसे अस्वीकार कर दिया, मैंने कहा वापस भेजने वाले के पास। मैं बाद में अपने बैंक खाते की जांच करता हूं और अब एक और $ 1000 गायब है। उन्होंने मुझे एक ऐसी प्रणाली के लिए आरोपित किया जिसे मैंने रद्द कर दिया और मैंने कभी भी पैकेज स्वीकार नहीं किया। मैंने 2 पर्यवेक्षकों को बुलाया और उनसे बात की है। जिसमें से किसी ने भी मेरी मदद नहीं की। यह 5 दिन बाद है और मेरे पास अभी भी धनवापसी नहीं है। उन्होंने पुष्टि की कि बॉक्स उनके कब्जे में है और उनके पास मेरे पैसे हैं और मेरे पास कुछ भी नहीं है! मैंने फोन किया और ईमेल किया और कोई प्रतिक्रिया नहीं दी। यह पूरा बी.एस. मेरे द्वारा उनसे फिर कभी नहीं खरीदा जाएगा। सही कंप्यूटर का उल्लेख नहीं करने के लिए हमें बेकार मिला। यह ठप रहता है और अच्छी तरह से काम नहीं करता है। $ 1200 की बर्बादी!

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