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Edar Fernando Gadea Cuadrao
की समीक्षा Fastweb

3 साल पहले

लगभग 1 महीने में मैंने फास्टवेब ग्राहक सेवा को फोन...

लगभग 1 महीने में मैंने फास्टवेब ग्राहक सेवा को फोन किया, जो ऑपरेटर ने मुझे उत्तर दिया कि मुझे उसका कोड और / या नाम याद नहीं है .... कॉल के कुछ समय बाद वह मेरी आवाज बढ़ाते हुए और कुछ बेतुकी बातें कह रहा था। । हालाँकि मैं एक चलती सेवा करने की कोशिश कर रहा हूँ .... 1 मैं खुद को चलती सेवा के लिए भुगतान करने के लिए पाता हूँ और 2 मुझे एक सेवा प्राप्त करने के लिए लगभग 60 दिनों तक इंतजार करना पड़ता है जिसका मैं उपयोग नहीं कर रहा हूँ क्योंकि FASTWEB तुरंत आगे नहीं बढ़ सकता ... लेकिन आप मासिक भुगतान के साथ आगे बढ़ सकते हैं, वे इससे बच नहीं सकते .... ?????????? !!!!!!!!!!!!!!!!!!! सेवा के भाग के लिए कुल गैरबराबरी ..... इस समय मैं खुद को इंटरनेट सेवा और आकाश के बिना पाता हूं (शुरुआत में मैं सेवाओं को रद्द करना चाहता था, लेकिन एक fasweb कर्मचारी ने मुझे यह कहते हुए बुलाया कि आपको सेवा को रद्द करना होगा। 800 यूरो में 600 का भुगतान करने के लिए) एक बेतुके भुगतान से बचने के लिए मैंने उस सेवा को रखा जिसका मैं उपयोग नहीं करता .... ?????? मुझे आश्चर्य है और मुझे अभी भी आश्चर्य है ???? और मुझे कोई जवाब नहीं मिला .... हम सब कैसे हैं हम इटली में हैं और इस मामले को देख रहे हैं और इटली को ......
मैं जल्द ही काम करूंगा और अमेरिका के ऑनलाइन ग्राहक बनने के लिए अमेरिका जाने की कोशिश करूंगा। ग्राहक सेवा प्रदाता ग्राहक बहुत ही इच्छुक है, जो ग्राहकों के आधार पर काम कर रहे हैं, जो काम करना नहीं चाहते हैं ... मुझे इस बारे में बताने के लिए डिज़ाइन करना होगा। इस समस्या को दूर करने के लिए अपना प्रयास करें…। हम नहीं जानते हैं कि इटली के लोग भी हैं और वे आपके लिए रूड हैं या मैं उनसे पूछताछ करता हूं…।
मैं अभी भी उपलब्ध हूँ और मैं ऐसा नहीं कर सकता हूँ क्योंकि मैं 1 महीने के लिए इस क्षेत्र की उपलब्धता के लिए काम कर रहा हूँ ....... निश्चित रूप से वे इस सेवा के बारे में लिखने वाले कई लोगों की तरह जवाब नहीं देंगे ... मैं इस स्थिति के प्रति उदासीन हूं कि प्रत्येक ग्राहक नाराज, अनादर करता है .... उन्हें हमारे ग्राहकों को धन्यवाद कहना होगा कि वे अपने उत्पादों को बेच सकते हैं ...।

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