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की समीक्षा Simon Jersey Ltd

यह सबसे खराब कंपनी है जिसका मैंने कभी इस्तेमाल किय...

यह सबसे खराब कंपनी है जिसका मैंने कभी इस्तेमाल किया है। मैंने समस्याओं की एक लंबी सूची का अनुभव किया, आदेशों को आने में महीनों से, गलत कढ़ाई और गलत उत्पादों को भेजा जा रहा है। जब मैंने कंपनी के साथ इन मुद्दों को उठाया तो मुझे बताया गया कि विभिन्न उत्पादों को मेरे पास भेजा गया था क्योंकि वे मेरे आदेश के स्टॉक से बाहर थे। इससे पहले मेरे साथ चर्चा नहीं की गई थी और मेरा मतलब था कि मेरे पास 3 अलग-अलग शैलियों के शर्ट पहने हुए कर्मचारी थे। फिर मुझे आदेश वापस नहीं करने के बदले में 25% छूट और मुफ्त कढ़ाई का वादा किया गया था। यह क्रेडिट कभी लागू नहीं किया गया था और परिणामस्वरूप मुझे एक ऋण संग्रह एजेंसी से पत्र प्राप्त हो रहे हैं। मैंने कई बार साइमन जर्सी के साथ ईमेल किए और संदेश छोड़ दिए लेकिन उनकी कोई प्रतिक्रिया नहीं थी। जब मैं अंत में क्रेडिट कंट्रोल में किसी के साथ बात करने में कामयाब रहा तो वह असभ्य था और इस मामले पर चर्चा करने के लिए तैयार नहीं था और मुझे बताया कि मुझे ऋण वसूली एजेंसी के साथ बात करनी थी। मैंने उन्हें बजाया और मैंने जो सेवा का अनुभव किया, वह साइमन जर्सी से बहुत बेहतर था, वे मामले को देख रहे हैं और मेरी ओर से साइमन जर्सी से संपर्क करने जा रहे हैं और उनसे मिले ईमेल से उनके सामने उस क्रेडिट की पुष्टि कर रहे हैं जो वादा किया गया था। यह सब टाला जा सकता था अगर साइमन जर्सी वहां के ग्राहकों के प्रति बेहतर रवैया रखता।

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