Daniel McDermott

की समीक्षा Vandergriff Hyundai

मेरी पत्नी और मैंने 5/14/18 को इस डीलरशिप से 2017 ...

मेरी पत्नी और मैंने 5/14/18 को इस डीलरशिप से 2017 टस्कन अल्टिमेट खरीदा। सेल्समैन और वित्त अधिकारी बहुत मिलनसार थे, और उस समय तक यह एक अच्छा अनुभव था। यह उसके बाद ढलान पर चला गया। वित्त अधिकारी से बात करने की प्रतीक्षा करते समय, सेल्समैन मेरा, या मेरी पत्नी के ड्राइवरों के लाइसेंस का पता नहीं लगा सका, जिसे हमने उसे फोटोकॉपी करने के लिए सौंप दिया था। जाहिर है कि उसने उन्हें फोटोकॉपी पर छोड़ दिया था, और वे अब वहां नहीं थे। वह बिना किसी लाभ के शाम को उन्हें देखने के लिए आगे बढ़ा। अपने नए वाहन को कानूनी रूप से चलाने में सक्षम होने के लिए, हमें अपने लाइसेंस को अपने इंटरनेट बूथ में नवीनीकृत करना होगा (जो सेल्समैन ने भुगतान के लिए किया, धन्यवाद।) सेल्समैन ने कहा कि वह आईडी की तलाश जारी रखेगा, और मुझे अपडेट करेगा। अगले दिन।

अगले दिन, सेल्समैन से वापस न सुनने के बाद, मैंने डीलरशिप को फोन किया। पता चला, उस दिन सेल्समैन बंद था ... इसलिए मैंने इंटरनेट बिक्री प्रबंधक (जो इस बारे में पहली बार सुन रहा था) से पूछा। उन्होंने मुझे आश्वासन दिया कि वे आईडी की तलाश जारी रखेंगे, और मुझे वापस बुला लेंगे। पूरे दिन बिना किसी भाग्य के खोज करने के बाद, मैंने पूछा कि क्या वे हमारी असुविधा के लिए तैयार रहना चाहते हैं क्योंकि हमें अपने सभी बैंक खातों में धोखाधड़ी के अलर्ट लगाने होंगे (जैसे कार की दूसरी चाबी हमारे लिए कम से कम कोई शुल्क नहीं) जिस पर उसने ऐसा करने से इनकार कर दिया। अंत में, हमारे लाइसेंस पाए गए (एक दराज में फोटोकॉपियर के बगल में), और हमें भेजा गया था (वे मूल रूप से हमें वापस लाने के लिए डीलरशिप पर जाना चाहते थे, जो एक घंटे की दूरी पर था)। मैं उन्हें नेविगेशन के लिए एसडी कार्ड भेजने के लिए भी समझाने में सक्षम था जो गायब था, और शुरू होने के लिए वाहन में होना चाहिए था।

अब, कुछ हफ्तों बाद, हमें पता चलता है कि उन्होंने हमारे डाउनपेमेंट के लिए हमारे क्रेडिट कार्ड को $ 1,000 से ओवरचार्ज कर दिया। शुक्र है कि वे इसे वापस कर रहे हैं।

सब के सब, कुछ हद तक निराशा का अनुभव है, और मैं ईमानदारी से दूसरों को इस डीलरशिप की सिफारिश नहीं कर सकता। यह सिर्फ ऐसा लगता है कि उन्हें विवरणों पर बेहतर ध्यान देने की आवश्यकता है, बजाय इसके कि आप जल्द से जल्द एक कार के साथ दरवाजा बाहर निकालने की कोशिश करें।

अनुवाद