Maureen Hibbard

की समीक्षा Bruno Air Conditioning

जब हमारे ए / सी की मृत्यु हो गई तो हम ब्रूनो मजदूर...

जब हमारे ए / सी की मृत्यु हो गई तो हम ब्रूनो मजदूर दिवस सप्ताहांत में बाहर आए थे। कुछ दिनों/सप्ताह के दौरान हमने देखा कि इकाई कंपन करती हुई दिखाई दी। ब्रूनो ने कहा कि आवास के लिए इकाई की मोटर ठीक से आकार में नहीं थी। कई कॉलों के बाद उन्होंने आवास को बदल दिया, लेकिन यह अभी भी सही नहीं लग रहा था। अगले कुछ महीनों के दौरान उन्होंने एयर फिल्टर को बदलने की कोशिश की, लेकिन नहीं कर सके। ब्रूनो और एक तकनीक के लिए एक और कॉल आया और हमें एक धोने योग्य फ़िल्टर देने की कोशिश की जिसका आकार बदलना पड़ा और कहा कि फ़िल्टर की लागत के लिए हमसे शुल्क लिया जाएगा। मेरी प्रतिक्रिया "बिल्कुल नहीं" थी। यह हमारी गलती नहीं थी कि हम खराब इंस्टालेशन के कारण फिल्टर को नहीं बदल सके। तकनीशियन अपने कार्यालय से जाँच करने और हमारे पास वापस जाने के लिए जा रहा था। हमने ब्रूनो के किसी व्यक्ति के फोन करने और दिखाने के लिए एक सप्ताह इंतजार किया, लेकिन उन्होंने कभी नहीं किया। अंत में, मैंने ब्रूनो में जेरेमी के साथ फोन किया और बात की, जिन्होंने फ़िल्टर के साथ स्थिति का आकलन करने के लिए किसी को बाहर भेजा, और "बकबक" जिसे हम यूनिट के साथ अनुभव कर रहे थे। उन्होंने कहा कि वह इसे प्रबंधन के सामने लाएंगे। कुछ दिनों बाद ब्रूनो बाहर आया और एयर हैंडलर को डिस्कनेक्ट कर दिया और उसे पुनः स्थापित कर दिया, जिसमें कई घंटे लग गए। इसने फिल्टर समस्या और "बकबक" को हल किया। हमने जो कुछ भी किया उसके बाद उन्होंने सही काम किया। नकारात्मक यह है कि मुझे लगता है कि यूनिट के लिए हमसे अधिक शुल्क लिया गया था। हमने कई लोगों से बात की जिनके पास एक ही समस्या थी और उनकी इकाइयों को एक ही समय में अलग-अलग कंपनियों द्वारा बदल दिया गया था, और एक ही घर के लिए उनकी लागत काफी कम थी।

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