Pat Perry

की समीक्षा Rountree Moore Ford Lincoln Ki...

मैं तथाकथित "सेवा" से शुरू से अंत तक 100% असंतुष्ट...

मैं तथाकथित "सेवा" से शुरू से अंत तक 100% असंतुष्ट था! "सौजन्य चालक" असभ्य था, सेवा विभाग के पास कंप्यूटर में हमारी अनुरोधित मरम्मत नहीं थी, हमें बताया गया था कि हमें रात भर वाहन छोड़ना होगा। हमने किया और अगली सुबह, मरम्मत पर अभी भी कोई कार्रवाई नहीं हुई। हमारी मरम्मत की स्थिति के बारे में मेरे कॉल वापस करने में विफल। हमने आखिरकार वाहन को लेने का फैसला किया क्योंकि यह हमारे परिवहन का एकमात्र साधन है। हमें बताया गया था कि टर्न सिग्नल की समस्या का समाधान कर दिया गया है, लेकिन उन्हें वह मुख्य समस्या नहीं मिली जिसकी मरम्मत की आवश्यकता थी। अगर फोर्ड सेवा को फोर्ड के साथ समस्या नहीं मिल सकती है, तो कौन कर सकता है? 24 घंटे से अधिक समय तक वाहन को रखने के बाद भी उसके साथ कुछ नहीं किया गया था। वैकल्पिक परिवहन का कोई प्रस्ताव, जो मुझे पता है, अन्य, अधिक पसंदीदा प्रकार के ग्राहकों के लिए प्रदान नहीं किया गया है। फिर उन्होंने सुझाव दिया कि हम इसे वापस लाएँ और इसे "2 या 3 दिन और" के लिए छोड़ दें। कोई अपने वाहन के बिना 2 या 3 दिन और कैसे रह सकता है? मैं प्रार्थना करता हूं कि हमें फिर कभी वहां नहीं जाना पड़ेगा। मुझे लगता है कि वे केवल एक तरह का ग्राहक चाहते हैं। सेवा में कार्मिकों को प्रशिक्षण की आवश्यकता है!!! यदि संभव हो तो मैं शून्य सितारे दूंगा !!!

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