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dc Babs
की समीक्षा MyLoanCare

3 साल पहले

आप उन्हें फोन पर प्राप्त नहीं कर सकते हैं और यदि आ...

आप उन्हें फोन पर प्राप्त नहीं कर सकते हैं और यदि आप भाग्यशाली हैं, तो आप लोनकेयर पे-ऑफ विभाग से बात कर सकते हैं या सरल उत्तर भी प्राप्त कर सकते हैं। उनकी ऑनसाइट मैसेजिंग भी उतनी ही निरर्थक है। वे आमतौर पर ईमेल के माध्यम से आपके प्रश्न की पुष्टि हमेशा नहीं करते हैं, वे कहते हैं कि वे आपको वापस मिल जाएंगे, लेकिन वे कभी नहीं करते हैं। मुझे 4 संदेश भेजने चाहिए, यह पूछते हुए कि क्या मुझे 9 जुलाई से शुरू होने वाली अपनी जीवन बीमा कंपनी से भुगतान राशि का भुगतान करना होगा। वे मुझे मेल कर सकते हैं क्योंकि वे कहते हैं कि वे अपने मासिक बयानों पर करते हैं, लेकिन उन्होंने मुझे कोई जानकारी नहीं दी जब तक कि मैं फैक्स मशीन स्थापित नहीं करता। मुझे लगता है कि मैं घोंघा मेल द्वारा पत्राचार कर सकता हूं, लेकिन बिंदु बंधक पर $ 800 प्रति माह के ब्याज का भुगतान करना बंद करना है, है ना? यदि वे आपके लिए फैक्स नंबर नहीं रखते हैं और उन्हें LoanCare ग्राहक सेवा के माध्यम से भुगतान का अनुरोध मिलता है, तो वे उसे संपत्ति के पते पर क्यों भेज सकते हैं जो वे बयान भेजते हैं? शायद इसलिए कि वे प्रक्रिया को यथासंभव कठिन बनाकर अधिक पैसा कमाते हैं। मेरे मामले में, उन्होंने मेरे संचार को अनदेखा करके और फोन का जवाब नहीं देकर लगभग $ 400 अतिरिक्त ब्याज बनाया। भुगतान को चालू करता है जिसमें मेरे खाते के पृष्ठ पर दिए गए अतिरिक्त शुल्क को शामिल किया गया है जैसे कि ForclosurePartialRepayPrinBal। यह $ 731.00 लगता है। मैं 99.99% सकारात्मक हूं कि मैंने कोई देर से भुगतान नहीं किया है क्योंकि यह ऋण पिछले गिरावट को हस्तांतरित किया गया था, इसलिए मुझे विनियामक संख्या को कॉल करना होगा जो आपके द्वारा पुन: डायल करने पर दिए गए बेकार निर्देशिका के साथ दिया जाता है। शीश। अपनी मूल बंधक कंपनी को अपने बंधक को लोनकेयर में स्थानांतरित न करने दें और शायद नया रेस भी न करें। मुझे पूरा यकीन है कि ऐसे नियम हैं जो तब सहायक हो सकते हैं जब आप अपनी बंधक कंपनी से एक पत्र प्राप्त करने के लिए जल्दी से कार्य करते हैं और आपको बता रहे हैं कि वे आपके बंधक को न्यू रेस और / या लोनकेरे को बेच रहे हैं। शुभ लाभ।

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