Matthew Adamson

की समीक्षा OrderUp

यह उन ग्राहकों की सेवा सेवाओं में से एक है जो मेरे...

यह उन ग्राहकों की सेवा सेवाओं में से एक है जो मेरे पास है। कभी भी उपयोग न करें !!!! मैं कभी भी समीक्षा नहीं छोड़ता, लेकिन भयानक ग्राहक सेवा ने मुझे मजबूर कर दिया। मुझे इस शाफ़्ट डिलीवरी सेवा के साथ दो बुरे अनुभव हुए। पहला गलत विज्ञापन था जब मैं उनकी वेबसाइट पर गया था और दो बार पॉप अप स्क्रीन भरकर $ 7 का वादा किया था। मैं एक लिंक के साथ एक ईमेल प्राप्त करने वाला था, लेकिन लिंक कभी नहीं आए। मैंने उनके ग्राहक को फोन किया और उन्होंने मुझे बताया कि वे मेरे दूसरे ऑर्डर के लिए मुझे क्रेडिट देंगे "मैंने अपना पहला ऑर्डर दिया।" मैंने उसे सलाह दी कि वह नहीं है जो ईमेल का वादा करता है।

मैंने उन्हें फिर से आजमाया और वास्तव में बाल्टीमोर, एमडी में जेएनजे दक्षिणी रसोई से खरीदा। रेस्तरां घर से केवल 10 मिनट की दूरी पर है, लेकिन उन्हें वहां पहुंचने में एक घंटे और पंद्रह मिनट लगे। जब मैंने डिलीवरी वाले से फोन पर बात की, तो उसने मुझे बताया कि वह घर पर है। मैंने उनसे पूछा कि इतना लंबा समय क्या लगा और उन्होंने मेरी नाराजगी के बारे में उस समय से अवगत कराया, जो आदेश प्राप्त करने में लगा। डिलीवरी मैन ने मुझसे पूछा, "क्या आप ऑर्डर चाहते हैं या नहीं," फोन लटका दिया और छोड़ दिया। रेस्तरां के साथ बात की, जिन्होंने कहा कि उन्होंने ड्राइवर को बुलाया जो अगले आदेश पर वितरित करने के लिए गया था। रेस्तरां के व्यक्ति ने कहा कि वह आदेश रद्द कर देगा और अचानक लटका दिया जाएगा।

ऑर्डरअप को फोन किया और डॉन के साथ बात की जो वास्तव में मददगार था। उसने कहा कि असुविधा के लिए उसने $ 10 का क्रेडिट जारी किया और जांच दल मुझसे संपर्क करेगा। कुछ दिन बीतने के बाद, मुझे याद आया कि मुझे फोन कॉल नहीं आया था। मैंने उन्हें बुलाया और जेन नामक एक पर्यवेक्षक के साथ बात की, जिन्होंने मुझे बताया क्योंकि आदेश का "प्रयास" किया गया था, मुझे रिफंड नहीं मिलेगा। आदेश का प्रयास नहीं किया गया था। हमारे भोजन देने के प्रयास से पहले ही डिलीवरी मैन ने उसे लटका दिया और छोड़ दिया। मैंने उससे कहा कि मैं अपना धन और उनकी ग्राहक सेवा SUCKS प्राप्त करने के लिए पेपैल से संपर्क करूंगा !!! यह एक भयानक कंपनी है, इसका उपयोग न करें। यदि आप अपना समय चाहते हैं और अपने पैसे चाहते हैं का उपयोग करें !!! सभी का उपयोग न करें !!!! कभी!!!!

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