Jeffrey Elliott की समीक्षा Hitchin Post Stables
मैंने अपनी 8 साल की बेटी और खुद के लिए एक घंटे की ...
मैंने अपनी 8 साल की बेटी और खुद के लिए एक घंटे की सवारी निर्धारित की। हमें 2:30 बजे 2:30 की सवारी के लिए आने के लिए कहा गया। 12:34 पर, मुझे एक संदेश और वॉइस मेल मिला, जिसमें कहा गया कि उनके रैंगलर बीमार थे और उन्हें सवारी रद्द करनी पड़ी। ध्यान रहे, हम व्यवसाय से लगभग डेढ़ घंटे दूर रहते हैं।
जैसा कि मैंने निर्धारित किया था, उन्होंने मुझे एक नीति के बारे में बताया कि यदि मैं सवारी के 48 घंटों के भीतर रद्द कर देता हूं, तो मुझे दोनों सवारी के लिए शुल्क लिया जाएगा। मैंने समझा और स्वीकार किया।
एक व्यवसाय में स्वयं के लिए एक सुरक्षित गार्ड हो सकता है, लेकिन अपने ग्राहकों के हितों की रक्षा के लिए सुरक्षा उपायों को नहीं रखा जाता है। यह निराशाजनक और कष्टप्रद था।
अपने व्यवसाय को कहीं और ले जाएं, उम्मीद है कि ऐसी जगह जो प्राथमिकता के रूप में ग्राहकों के हितों की रक्षा करती है।
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