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की समीक्षा BMW of North America, WoodClif...

सुरक्षित या नहीं - 2013 बीएमडब्ल्यू 320i एक्स ड्रा...

सुरक्षित या नहीं - 2013 बीएमडब्ल्यू 320i एक्स ड्राइव!
मेरा इस बात से मोहभंग हो गया है कि इंजीनियरिंग के लंबे इतिहास वाले बीएमडब्ल्यू जैसे वाहन का ब्रांड सार्वजनिक रूप से इस तरह के इंजीनियरिंग डिजाइन दोष को कैसे बेच सकता है? कैसे और क्यों एक इंजीनियर केवल इलेक्ट्रॉनिक एक्सेस के साथ ट्रंक में वाहन की बैटरी को पूर्वोक्त ट्रंक में डाल देगा? कैसे, और क्यों, मुख्य अभियंता या जिसने भी डिजाइन पर हस्ताक्षर करने की आवश्यकता की, वह इस तरह के दयनीय डिजाइन को नहीं पकड़ पाया। मैं इस बात से भड़का हुआ हूं कि किसी ने भी इस संभावित सुरक्षा मुद्दे पर ध्यान नहीं दिया? उदाहरण के लिए, अगर इस 2013 बीएमडब्ल्यू 320 आई एक्स ड्राइव के ट्रंक के अंदर मेरी बैटरी में आग लगी है, तो मैं केवल इलेक्ट्रॉनिक रूप से नियंत्रण पहुंच के साथ ट्रंक को कैसे खोल सकता हूं, और आग को बाहर कर सकता हूं (स्वास्थ्य खतरा, और संभावित जीवन-धमकी)? यदि इस तरह के खतरे तक पहुंचने का एक मैनुअल तरीका था, तो संभावित घातक घटनाओं से बचा जा सकता है, हालांकि, जिस तरह से अब है, ट्रंक में आग बुझाने के लिए बैटरी तक पहुंचने का कोई रास्ता नहीं है !!!! मैं बीएमडब्लू 320i एक्स-ड्राइव का एक संबंधित मालिक हूं, हाथ में चाबी के साथ, वाहन के ट्रंक तक कोई पहुंच नहीं है।
इस तरह के संभावित जानलेवा खतरे के लिए एक सरल और कम लागत वाला उपाय है। मैंने कई बार बीएमडब्लू से संपर्क करने की कोशिश की और मुझे एक ध्वनि मेल मिला, जिसमें उन्होंने कहा था कि वे फॉलो करना चाहेंगे और बिना किसी एक्सटेंशन के, फिर अगली वॉइसमेल का विस्तार हुआ, फिर उनसे बात करके यह सब मुझ पर था, कंपनी के अनुसार प्रतिनिधि, ग्राहक सेवा में। यह कंपनी न केवल बीमार है, लेकिन दुर्भाग्य से, उत्पाद के डिजाइन के बारे में अच्छी तरह से नहीं सोचा गया है और इसमें आवश्यक उपकरण की कमी है। एक लक्जरी वाहन खरीदने का एकमात्र कारण सिर्फ शक्ति या टोक़ नहीं है या यह कैसा दिखता है, यह आराम, उपयोग में आसानी, और सबसे अधिक, एक वाहन की सुरक्षा है! जहाँ तक ग्राहक सेवा की बात है, केवल एक चीज जो मैंने उनसे बात करने में महसूस नहीं की, वह थी परवाह या उसमें कमी! वे चाहते हैं कि ग्राहक डायग्नोस्टिक्स के लिए अपने अधिकृत डीलर के पास वाहन ले जाए और जो इसके लिए भुगतान करता है, ग्राहक, तो वे इस मुद्दे की समीक्षा और मूल्यांकन करेंगे! मैं किसी से भी पूछता हूं कि डिस्कनेक्टेड पॉजिटिव केबल के साथ बंद इलेक्ट्रॉनिक ट्रंक रिलीज का उपयोग डायग्नोस्टिक्स के साथ क्या करना है? हम पहले से ही जानते हैं कि अपने सकारात्मक पोस्ट से डिस्कनेक्टेड सकारात्मक बैटरी केबल के साथ, कोई बिजली नहीं है, इसलिए एक टूटी हुई सर्किट है, इसलिए वे निदान करने की कोशिश कर रहे हैं? या वे केवल टो और डायग्नोस्टिक्स के लिए पैसा बनाना चाहते हैं, जो कि बहुत ही कम कीमत है और मुफ्त नहीं है! यह एक निर्माता की डिजाइन दोष है! इसे निर्माता की कीमत पर, केवल एक ही नहीं, ऐसे सभी वाहनों के लिए फिर से तैयार किया जाना है! ऑटो उद्योग की समीक्षा होनी चाहिए और ऐसे निर्माताओं को अपने ग्राहकों की सुरक्षा को उनकी सूची में रखने की अनुमति नहीं दी जानी चाहिए और उनका लाभ सबसे अधिक होगा! यह बीएमडब्ल्यू एक महंगी, लक्जरी वाहन है! शिकायतों पर कुछ शोध करके, मैं यह स्वीकार करने के लिए आया था कि यह कंपनी प्रतिष्ठा के साथ सबसे खराब चलने वाली कंपनियों में से एक है जो ग्राहकों की देखभाल और सुरक्षा की कमी को सही ठहराती है!
यदि कोई इसे पढ़ता है और इसे एक ही समस्या है, तो कृपया अपनी शिकायत को किसी भी स्थान पर भेजें जहां कोई टिप्पणी या समीक्षा उपलब्ध हो, क्योंकि इस कंपनी को अपने ग्राहकों की परवाह नहीं है, इसलिए उन्हें यह जानना होगा कि मेरे जीवन में बड़े लोगों के लिए जनता एक खिलौना नहीं है राय!

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