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की समीक्षा Specialist Cars Stevenage - BM...

सच में सेवा विभाग से भयानक ग्राहक सेवा, कार के लिए...

सच में सेवा विभाग से भयानक ग्राहक सेवा, कार के लिए 2.30 वेटिंग अप्वाइंटमेंट के लिए बुक की गई पहली सेवा और एन्हांसमेंट डबल बुकिंग के लिए कॉल सेंटर द्वारा ऐसा किया जाना संभव नहीं है, ऐसा करने के लिए दोनों को अब फिर से जाना होगा और कार छोड़नी होगी। बुकिंग की पुष्टि करने के लिए जिस दिन चर्चा की जा सकती थी, उस दिन से पहले कोई फोन कॉल या टेक्स्ट संदेश नहीं, कम से कम इस बार फोन कॉल करने के लिए कहने के लिए वाहन आंशिक रूप से पूरा हो गया था, कागजी काम सिर्फ मुझे दिया गया था, सभी कागजात के बारे में कुछ भी नहीं बताया गया ऊपर। सेवा विभाग में प्रक्रियाओं और ग्राहक को सूचित रखने के संबंध में कुछ गलत है। इस डीलर से यह मेरा आखिरी बीएमडब्ल्यू होगा।

मेरी कार पर आज 16/7/18 को एन्हांसमेंट समाप्त होने के लिए वापस चला गया, ग्राहक सेवा में क्या अंतर है, जो कि जल्दी जाने के लिए तैयार है, शिष्टाचार से तैयार कार सुबह के समय तैयार की गई कार के माध्यम से अपडेट की जाती है। एड स्वास्थ्य परीक्षण के माध्यम से चला गया और सभी कागजी कार्रवाई के बारे में बताया और यहां तक ​​कि मुझे मेरी कार तक ले गया। उत्कृष्ट सेवा आज अच्छी तरह से किया गया।

अनुवाद