Jena Stevens

की समीक्षा New Hampshire Electric Co-Op

हमारे बिल से पहले ही हमारी बिजली बंद हो गई। जब मैं...

हमारे बिल से पहले ही हमारी बिजली बंद हो गई। जब मैंने एक प्रतिनिधि के साथ इस मुद्दे पर चर्चा करने के लिए कहा, तो वह अविश्वसनीय रूप से कृपालु था और मुझे उसके प्रबंधक से जोड़ने से इनकार कर दिया। जब मैंने पुनर्निमाण शुल्क का भुगतान करने से असहमति जताई क्योंकि उन्होंने समय से पहले अपनी शक्ति को बंद करने का विकल्प चुना, तो प्रतिनिधि ने मुझसे कहा कि मुझे अपनी शक्ति से प्रत्येक बिल चक्र को बंद करने से निपटना होगा जब तक मैं भुगतान नहीं करता। अपमानजनक ग्राहक सेवा के अलावा जमा शुल्क बिल्कुल अस्वीकार्य है। इसलिए दुखी हूं कि मैं इन लोगों को अपना पैसा देने के लिए मजबूर हूं क्योंकि मेरे क्षेत्र में कोई अन्य विकल्प नहीं हैं।

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