Martina Salerno

की समीक्षा StarTrack

Ive एक सप्ताह से अधिक के लिए 2 वितरण आदेशों की उम्...

Ive एक सप्ताह से अधिक के लिए 2 वितरण आदेशों की उम्मीद कर रहा था।
एक ही आपूर्तिकर्ता के अलग-अलग स्थान हैं इसलिए अधिक पार्सल में भेजे गए हैं और विभिन्न कोरियर का भी उपयोग किया है।

ऑस्ट्रेलिया पोस्ट से पहले दिन एक बार में 3 लॉट प्राप्त किए, कोई भी समस्या नहीं थी जो वे मेरी यूनिट के दरवाजे तक आए थे।
अन्य कोरियर समय पर वितरित किए गए, कोई समस्या नहीं।

Im अंतिम 3 पार्सल की उम्मीद कर रहा है और उन सभी 3 के लिए मुझे सुबह ही अलर्ट मिल गया है कि पार्सल दिन पर आ रहा है और मुझे पुष्टि करने के लिए कह रहा है कि क्या हम घर आएंगे।
मैंने संकेत दिया है कि हम हैं।
बाद में दिन में मैं अपने पार्सल को ऑनलाइन ट्रैक करता हूं और देखता हूं कि डिलीवरी का प्रयास किया गया था, लेकिन इमारत तक नहीं पहुंच सका।
यदि वे कभी भी मेरी जगह पर आए (जो मुझे इस बिंदु पर अत्यधिक संदेह है), तो डिलीवरी वाले लोग चर्चा नहीं करते थे और मेरे लेटरबॉक्स में नोट नहीं छोड़ते थे।

मैंने ग्राहक सेवा के कर्मचारियों को बुलाया और वास्तव में मुझे एक विकल्प नहीं दिया, उन्होंने बस इतना कहा .. "हम एक नई डिलीवरी का आयोजन नहीं कर सकते, आप अपनी ओर से किसी को भेज सकते हैं"

कभी भी "नई" डिलीवरी के लिए नहीं कहा, मैं सिर्फ यह चाहता था कि मेरे पार्सल पहले स्थान पर पहुंचाए जाएं।

यह बहुत निराशाजनक है।

मैंने एक सेवा के लिए भुगतान किया है (जो काफी महंगी भी थी) और यह मुझे नहीं दी गई थी।

जिस कारण से मैंने इन सामानों को पहुंचाने के लिए कहा, वह यह है कि मैं घर नहीं छोड़ सकता हूं इसलिए मैं डाकघर में उन्हें इकट्ठा नहीं कर सकता।

मैं परिस्थितियों को समझता हूं और मुझे पता है कि आप सभी व्यस्त हैं, कम से कम ईमानदार होने की शालीनता है और कहते हैं कि मुद्दे हैं और आप अपेक्षित सेवा प्रदान नहीं कर सकते।

अनुवाद