Nichole Proffitt

की समीक्षा The Elms Resort and Spa

हमें यह होटल बहुत पसंद आया! एक रोमांटिक के भाग के ...

हमें यह होटल बहुत पसंद आया! एक रोमांटिक के भाग के रूप में यहां आए। होटल ऐतिहासिक है लेकिन नए पुनर्निर्मित हैं। नवीकरण सुंदर हैं। हमने रेस्तरां में संपत्ति पर आरक्षण (एलम्स में 88) और भोजन अद्भुत था! हमने रूम सर्विस का भी आदेश दिया और फिर से खाना लाजवाब था और सर्विस फास्ट! हमें स्पा से प्यार था। कुछ सबसे अधिक पेशेवर कर्मचारी जो मुझे मिले (मैं उसी उद्योग में काम करता हूं)। भव्य स्पा और माहौल के कारण हमारी सेवाओं को आराम और आनंद लेना इतना आसान था।

मेरे पास एकमात्र शिकायत फ्रंट डेस्क स्टाफ और हाउसकीपिंग के बारे में है। पहले जिस कमरे में हमें रखा गया था, वह खराब था। कालीन पर गंदगी, गंदगी और मलबे कालीन पर (स्पष्ट रूप से वैक्यूम नहीं), चादर में एक डॉलर के बिल का आकार पका हुआ, एक दीपक स्कॉच टेप, धूल हर जगह, गंदा शॉवर फर्श और सिंक के साथ एक साथ रखा। यह विशेष रूप से कमरे की कीमत के लिए अस्वीकार्य था। उन्होंने हमें आगे बढ़ाया। अगला कमरा बेहतर था लेकिन महान नहीं था। जिस दिन हमने छोड़ा था उस दिन तक हम पूरे घर की रखवाली नहीं करते थे। लिनेन, कचरा और सफाई की आपूर्ति के लिए एक विशिष्ट हाउसकीपिंग गाड़ी के बजाय, इस घर कीपर के पास बैग / कंटेनर जैसे छोटे, रोलिंग, सूटकेस थे। वहाँ कोई रास्ता नहीं था कचरा या linens उस चीज़ में फिट होगा। मुझे अब समझ में आया कि कमरे किस स्थिति में थे। मैं एक सुंदर होटल के लिए और अधिक उम्मीद करूँगा कि जूट $ 20,000,000 का नवीनीकरण हो।

अगली शिकायत फ्रंट डेस्क स्टाफ के बारे में है। वे कई बार नासमझ और अनप्रोफेशनल लगते थे। मैं सामने की जाँच करने के लिए इंतजार कर रहा था, जबकि उन्होंने मेरे सामने 3 फोन कॉल का जवाब दिया (बजाय मेरी मदद करने के या होल्ड पर कॉल लगाने के)। उसने मुझे एक मुद्रित रसीद नहीं दी और मुझे लगा कि मेरे आरोप और रसीद कहाँ हैं। मुझे ऐसा लगता है कि सामने वाले की मदद करने के लिए उन्हें दूसरे व्यक्ति की जरूरत थी।

सभी और यह अभी भी एक अच्छा प्रवास था!

अनुवाद