Josh Coulter

की समीक्षा Lenovo (Raleigh-NC-USA)

मुझे उनके उत्पादों के बारे में कुछ नहीं पता होगा क...

मुझे उनके उत्पादों के बारे में कुछ नहीं पता होगा क्योंकि लेनोवो से ऑर्डर करना असंभव था। लघु कहानी है लेनोवो की ग्राहक सेवा आपकी मदद करने के लिए कुछ भी नहीं करेगी। लंबी कहानी, मैंने लैपटॉप खरीदने की कोशिश की, और उन्होंने ऑर्डर रद्द कर दिया क्योंकि मेरा शिपिंग पता मेरे बिलिंग पते से अलग था। यह विशेष रूप से कठिन था क्योंकि मैं आगे बढ़ रहा था और समय सीमा पर था। उन्होंने मुझे 4 दिन बाद तक रद्द किए गए आदेश के लिए वापस नहीं किया, जबकि उनकी ग्राहक सेवा ने मुझे प्रतिदिन 24 घंटे का रिफंड देने की बात कही। यह आदेश एक सप्ताह में दिया जाना था। जब मैंने अपना दूसरा आदेश दिया, तो उनकी वेबसाइट ने मुझे दो सप्ताह की डिलीवरी की तारीख दी, आदेश की पुष्टि हुई। मेरे जाने के बाद से यह मेरे लिए काम नहीं कर रहा था। मैंने दूसरा आदेश दिए जाने के अगले दिन शिपिंग पते को बदलने की कोशिश की। उनकी ग्राहक सेवा ने मुझे बताया कि वे इस बिंदु पर पते को क्रम में नहीं बदल सकते, हालांकि उनकी वेबसाइट ने कहा कि यह पूरी तरह से संसाधित नहीं किया गया था। मैंने इस बिंदु पर आदेश को रद्द कर दिया। लेनोवो सबसे खराब कंपनी थी जिसे मैंने कभी खरीदने की कोशिश की।

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