S Davis

की समीक्षा Clarks Americas

मैं बचा और एक तथाकथित "लेदर" पर्स लाया। पर्स हैंडल...

मैं बचा और एक तथाकथित "लेदर" पर्स लाया। पर्स हैंडल और ट्रिमिंग पर छील रहा है, जो इसे चमड़े का पर्स नहीं बनाता है जैसे कि बिक्री वाले ने संकेत दिया है कि यह ऑल लेटर था। मेरे लाने के कुछ महीने बाद ऐसा हुआ!
मैंने यूएसए और यूके मुख्यालय दोनों से संपर्क किया है और वे मुझे रन-वे के बारे में बताते रहते हैं। मैंने पत्र लिखे हैं ... कोई प्रतिक्रिया नहीं! ग्राहक सेवा ने मुझे 45 मिनट के लिए दो बार रोक दिया था!
मैं बीबीबी में गया और उन्होंने शिकायत पत्र का जवाब देने से इनकार कर दिया। मैं एक ट्विटर अकाउंट भी खोलता हूं, जो कुछ संकल्प लेने के लिए उन तक पहुंचता है और वे जो कुछ भी करते हैं, उन्हें इधर-उधर चला देते हैं। यह लगभग 5 महीने से चल रहा है ...
मैंने 1996 से उनसे उत्पाद खरीदे हैं और कभी भी मैं अपनी मेहनत की कमाई को OVER PRICE-So-तथाकथित गुणवत्ता वाले उत्पादों पर इस उत्पाद से खर्च नहीं करूंगा ...
मुझे लगता है कि वे सोचते हैं कि वे अब बहुत बड़े हो गए हैं और उन्हें गुणवत्ता वाले उत्पादों को बाहर करने की ज़रूरत नहीं है ... उन्हें लगता है कि वे अपने पुराने नाम पर सस्ती सामग्री के साथ सवारी कर सकते हैं और ग्राहक उनके पुराने नाम के कारण खरीदने जा रहे हैं ...
अच्छा अंदाजा लगाए? क्लार्क्स में बहुत सारे क्रोधित ग्राहक और शिकायतें हैं और उम्मीद है कि यह जल्द ही व्यापार से बाहर हो जाएगा। आप कभी भी बड़ी नहीं हो सकते हैं और ग्राहकों को घोटाला कर सकते हैं!

अनुवाद