Maurice Johnson

की समीक्षा TROPICAL CHEVROLET CHRYSLER JE...

27 अप्रैल, 2017 को मैंने अपनी कार एक साधारण तेल पर...

27 अप्रैल, 2017 को मैंने अपनी कार एक साधारण तेल परिवर्तन के लिए ली, जैसे मैं पिछले 6 वर्षों से कर रहा हूं। उन्होंने घूमने फिरने का काम किया, और मैंने यह सुनिश्चित करने के लिए अपनी कार के निशानों को सत्यापित किया कि वे सही हैं और फिर शीट में चेक पर हस्ताक्षर किए। मैंने लगभग आधे घंटे से एक घंटे तक इंतजार किया। उन्होंने अपनी कार खड़ी करने के बाद, मैंने देखा कि मैंने कार पर तेल के दाग या गंदगी को ग्रहण किया था। मैं अंधेरे स्थानों का निरीक्षण करने के लिए बाहर गया था। वे वास्तव में गहरे गेश निकले। मैंने उन्हें नुकसान की सूचना दी, और मेरे आश्चर्य के लिए, सेवा निदेशक जूलियो और सेवा प्रबंधक पॉल दोनों ने तेल परिवर्तन के दौरान नुकसान की भरपाई से इनकार किया। जूलियो ने व्यावहारिक रूप से मुझे झूठा साबित करने की कोशिश की कि मुझे पहले से ही गेस थे। केवल मैं ही नाराज नहीं था, मैं ऐसे अपमानजनक ग्राहक सेवा से नाराज था जिसे मैं प्रभारी व्यक्ति से प्राप्त कर रहा था। अंत में क्षति के बारे में उन पर कई और आरोपों के बाद, जूलियो अनिच्छा से क्षति को ठीक करने के लिए सहमत हो गया। उन्होंने मुझे सूचित किया कि इसे ठीक करने में दो दिन लगेंगे, लेकिन इस बीच मुझे एक ऋणदाता वाहन से वंचित कर दिया गया। मुझे कभी भी इस बात के लिए माफी की पेशकश नहीं की गई थी कि जिस तरह से स्थिति को संभाला गया था, उसके लिए मुझे माफी की पेशकश की गई थी, या मुझे अपने वाहन के लिए किए गए नुकसान के लिए बहुत असुविधा हो रही थी। शेवरले कंपनी पर पुनर्विचार करना चाहिए, जिसे वे अपनी कंपनी का प्रतिनिधित्व करने की अनुमति देते हैं, क्योंकि इस पराजय के बाद चेवी की मेरी राय हमेशा के लिए दागी हो जाएगी।

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