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Duane Meek
की समीक्षा Horizon Post Acute & Rehab

3 साल पहले

मैंने पहले 3 अस्पताल के बाद की देखभाल सुविधाओं से ...

मैंने पहले 3 अस्पताल के बाद की देखभाल सुविधाओं से निपटा है, और यह सबसे खराब है।

1. माँ (उम्र 94) को 7 दिसंबर की शाम को भर्ती कराया गया था। जब मैंने 8 दिसंबर की सुबह फोन किया, तो उनके पास एक मरीज के रूप में उसका कोई रिकॉर्ड नहीं था। अस्पताल को फोन करने के बाद, और यह पुष्टि करते हुए कि उसे वास्तव में यहां ले जाया गया था, उन्होंने उसके लापता होने के 90 मिनट बाद उसे पाया।
2. वे सेब की चटनी में उसकी गोलियों को कुचल रहे थे, और "नरम भोजन" खिला रहे थे क्योंकि वह "निगल नहीं सकती थी"। माँ को ऐसी कोई समस्या नहीं थी, और वे यह नहीं बता सके कि उन्हें यह विचार कहाँ से आया।
3. वे पर्याप्त भौतिक चिकित्सा उपलब्ध नहीं करा रहे थे। वे अस्पताल से छुट्टी के निर्देशों की गंभीर रूप से गलत व्याख्या कर रहे थे, और माँ को मूल रूप से प्रति दिन 24 घंटे बिस्तर पर रख रहे थे।
4. 10 दिसंबर को, सुविधा से कोई कार्रवाई नहीं कर पाने के बाद, मैंने और उसके 2 सबसे अच्छे दोस्तों ने माँ को इससे बाहर निकाला। भले ही मैंने उनसे कहा था कि मैं सुबह 10 बजे पहुंचूंगा, लेकिन उन्होंने हमें 1 घंटा 30 मिनट तक इंतजार कराया। लॉबी में बैठकर हमने कई परिवारों को लॉबी में अपने प्रियजनों के बारे में जानकारी प्राप्त करने के लिए आते हुए सुना क्योंकि उन्हें फोन कॉल वापस नहीं मिल रहे थे।
5. मॉम को बाहर निकालने के बाद, मैंने पाया कि उनके पास एक लेग इम्मोबिलाइज़र का वेल्क्रो इतना कसकर दबा हुआ था कि इससे उसके पैर में 1/2 इंच का सेंध लग गया, पैर में गंभीर सूजन और गंभीर चोट लग गई। यह उसके प्राथमिक देखभाल चिकित्सक द्वारा प्रलेखित है जिसे मैंने उसे छुट्टी के कुछ घंटों बाद दिया था।
6. डिस्चार्ज पेपरवर्क में लक्ष्यों की एक लॉन्ड्री सूची थी, और समीक्षा के लिए लक्ष्य तिथि 7 मार्च, 2021 या 3 महीने थी। इससे मुझे यह निष्कर्ष निकलता है कि सुविधा का माँ के पैर के पुनर्वास और उसे बाहर निकालने का कोई इरादा नहीं था।
7. माँ को इससे बाहर निकलने के 5 दिनों के भीतर कुछ भी न करें, माँ वापस उसी तरह चलने लगी हैं जैसे वह अपने कूल्हे को हटाने से पहले थीं, और उनके आर्थोपेडिक सर्जन ने पूर्ण, सामान्य गतिविधियों के लिए हरी बत्ती दी है।
8. फिर इस सुविधा ने मुझे एरिज़ोना वयस्क सुरक्षा सेवाओं से राजस्व लेने और मेरी माँ की बेहतर देखभाल करने का निर्णय लेने के लिए सूचित किया। करीब दस मिनट की फोन कॉल के बाद उस शिकायत को बंद कर दिया गया।
9. मैंने राज्य, चिकित्सा, और उसकी बीमा कंपनी को माँ के अनुभव की सूचना दी है।

मैं इस सुविधा में किसी प्रियजन को रखने पर कभी विचार नहीं करूंगा।

अनुवाद

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