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Tom Fawley
की समीक्षा Eddisons

4 साल पहले

यह समीक्षा प्रणाली मुझे 0 सितारे देने की जगह नहीं ...

यह समीक्षा प्रणाली मुझे 0 सितारे देने की जगह नहीं देगी, लेकिन अगर मैं कर सकता था।

उनकी ग्राहक सेवा तुच्छ है। मैंने एडीसन के साथ अपने जीवन का सबसे खराब ग्राहक सेवा अनुभव संभवत: पा लिया है। बात यह है कि, अच्छी ग्राहक सेवा प्रदान करना कठिन नहीं है। यह कुछ ऐसा है जो एक बंदर प्रदान कर सकता है ...।

एक किरायेदार के रूप में मैंने अपार्टमेंट के साथ कई समस्याएं उठाईं, जिनमें से कोई भी हल नहीं किया गया था। मुझे वास्तव में पूछा गया था कि क्या मैं एक उदाहरण के लिए अपने बीमा पर कुछ मरम्मत कर सकता हूं क्योंकि मकान मालिक ने भुगतान करने से इनकार कर दिया था, क्योंकि वे व्यक्तिगत रूप से नुकसान का कारण नहीं थे। (यह एक हॉब के लिए आकस्मिक क्षति थी, मेरी खुद की कोई गलती के कारण और संपत्ति के हिस्से के रूप में आती है)

मैंने उन्हें सलाह दी कि चूंकि क्षति आकस्मिक थी इसलिए मैं लागतों का आधा भुगतान करने से ज्यादा खुश रहूंगा। फिर भी मकान मालिक इसके लिए सहमत नहीं होंगे। इस बारे में मैंने जो अंतिम ईमेल भेजा था, वह चार हफ्ते पहले खत्म हुआ था .... मैं अभी भी उनसे प्रतिक्रिया का इंतजार कर रहा हूं और मेरा कार्यकाल इस महीने की 23 तारीख को समाप्त हो रहा है।

मैंने उन्हें सलाह भी दी कि गद्दा को बदलने की ज़रूरत थी। मुझे एक ईमेल मिली जिसमें मुझे कुछ तस्वीरें लेने के लिए कहा गया था, मैंने उन्हें भेजने के बाद उनसे कुछ भी नहीं सुना।

इसके अतिरिक्त, मैंने अपने नए मकान मालिक के लिए एक संदर्भ मांगा, जिसके लिए उन्होंने मुझसे 15 पाउंड का शुल्क लिया .... लगभग एक सप्ताह बीत चुका है और उन्होंने अभी भी जानकारी नहीं भेजी है। मेरा नया कार्यकाल सोमवार से शुरू हो रहा है और एडिसन एक सप्ताहांत पर बंद हैं।

मजेदार बात यह है कि, मुझे उपरोक्त अवधि के दौरान एक नवीकरण दस्तावेज़ भेजा गया था। बेशक मैंने उन्हें तुरंत सूचित करने के लिए उत्तर दिया कि मैं अपने कार्यकाल को नवीनीकृत नहीं करूंगा .... फिर भी मेरे पास एक स्वचालित रसीद के अलावा कोई अन्य पत्राचार (ईमेल या टेलीफोन के माध्यम से) नहीं हुआ है। मैं एडिसन के साथ किराएदार रहा हूं जो अब 3 साल तक का है।

ऐसा लगता है जैसे उन्होंने हर उस चीज पर एक आरोप लगाया है जिसके लिए उन्हें कुछ भी करने की आवश्यकता होती है, भले ही वह केवल थोड़े से प्रयास का ही क्यों न हो। तब वे अभी भी इसके साथ पालन नहीं करते हैं। उसके बाद भी मैंने हमेशा अपना किराया समय पर चुकाया है और आम तौर पर एक अच्छा किरायेदार रहा हूं।

क्या एक असाधारण एजेंट दे के बाद दिखाई दिया। मैं थका हुआ महसूस कर रहा हूं और मुझे सेवा के साथ अच्छी तरह से निराश किया गया है जो मुझे अपने कार्यकाल के दौरान दिया गया है।

इस जगह से बचें ...... गंभीरता से .... अच्छी तरह से दूर रखें।

अनुवाद

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