Jessica Tully

की समीक्षा Virgin Islands Ear, Nose & Thr...

मेरे कान के लिए आज सुबह 11:45 बजे मेरा अनुवर्ती अप...

मेरे कान के लिए आज सुबह 11:45 बजे मेरा अनुवर्ती अपॉइंटमेंट था। मुझे कान में संक्रमण हो गया है और सुनने में परेशानी हो रही है। जब मैं आया, तो मैंने निर्देशानुसार कार्यालय को फोन किया। फ्रंट डेस्क पर मौजूद महिला ने मुझे अपनी कार में रहने के लिए कहा और जब मैं आ सकती हूं तो मुझे फोन आएगा। मुझे 12:20 पर कॉल आया। डॉक्टर ने मुझे 1:00 बजे तक नहीं देखा, जिस बिंदु पर उन्होंने विकल्पों पर चर्चा करने के लिए कमरे में वीडियो कॉन्फ्रेंस की। उसने मुझसे कहा कि मुझे उस दिन एक ऑडियो परीक्षा देनी है। मैंने उस परीक्षा के लिए 2:00 बजे तक इंतजार किया। बाद में, मुझे प्रतीक्षा कक्ष में प्रतीक्षा करने के लिए कहा गया। फिर मुझे एक परीक्षा कक्ष में वापस जाने के लिए कहा गया। मैंने उठने और जाने से पहले 3:00 बजे तक इंतजार किया। मैं फ्रंट डेस्क पर गया और उन्हें बताया कि मैं 11:45 से इंतजार कर रहा था और अब 3:00 बज चुके हैं। यह स्पष्ट था कि डॉक्टर मुझे फिर से देखने नहीं जा रहे थे। मैंने चेक आउट करने और भुगतान करने के लिए कहा। फ्रंट डेस्क पर एक भी व्यक्ति यह देखने नहीं गया कि डॉक्टर कहां है। उन्होंने मुझसे पूछा कि मुझे यात्रा के लिए कितना भुगतान करना होगा। मैंने उन्हें $150 बताया।

तो अब 3:30 बज चुके हैं और मैंने इस डॉक्टर के कार्यालय में पूरा दिन बर्बाद कर दिया है। मुझे नहीं पता कि मुझे अपने कान में ट्यूब लगाने की जरूरत है या स्टेरॉयड। कोई भी मुझे यह बताने का पेशेवर शिष्टाचार नहीं दे सकता था कि डॉक्टर मेरे साथ कब होगा या इतना अविश्वसनीय समय क्यों ले रहा है।

हर बार जब मैं इस कार्यालय में जाता हूं, तो मुझे 2-3 घंटे बस दिखने के इंतजार में बिताने पड़ते हैं। यदि डॉक्टर मरीजों को देखने में असमर्थ हैं, तो कम से कम वे हमें पुनर्निर्धारित कर सकते हैं। मुझे लगता है कि इस कार्यालय का शेड्यूल अविश्वसनीय रूप से गैर-पेशेवर है।

अनुवाद