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Baba Louie
की समीक्षा Stichting OOK

4 साल पहले

मुझे लगता है कि एक समय यह एक ऐसा स्थान था जो खुद क...

मुझे लगता है कि एक समय यह एक ऐसा स्थान था जो खुद को उच्च अवरोधक / कोई सहिष्णुता का आश्रय नहीं होने पर गर्व करता था। लेकिन वास्तव में इस पदनाम को पुनरीक्षित किया जाना चाहिए या फिर सुविधाओं के बजाय कर्मचारियों की उपस्थिति पर अधिक आधारित होना चाहिए।
मेरी खोज के दौरान, मैंने पाया कि कर्मचारी इन दिनों सबसे अधिक गैर-लाभकारी हैं, जैसे कि वे परेशान हैं। कर्मचारी गतियों के माध्यम से जाने के मुद्दे पर, सभी पहलुओं में परिलक्षित होते हैं, सुरक्षा से लेकर फर्श अटेंडेंट तक, w / ऊपरी प्रबंधन उनके मिशन स्टेटमेंट और कारण को याद रखने की तुलना में उत्तराधिकार को बनाए रखने में अधिक रुचि रखते हैं।
नीतियां कागज पर काफी अच्छी लगती हैं और "मेहमानों" से हस्ताक्षर करने और उनका पालन करने की अपेक्षा की जाती है, लेकिन ऐसा लगता है कि प्रवर्तन में कोई स्थिरता नहीं है। अक्सर, कर्मचारियों को उनके कार्यालयों में लगभग छुपते हुए देखा जाता है, और कार्यक्रम के फर्श पर किसी को भी वहां किसी भी दृश्यमान कर्मचारी को खोजने के लिए मुश्किल से दबाया जाता है, इसके बजाय सहकर्मी रिपोर्टिंग पर भरोसा करते हैं, नीतियों का दुरुपयोग करने और अनदेखी करने के लिए दरवाजे खोलते हैं, और उत्पीड़न की अधिक संभावना के लिए। विशेष रूप से उन लोगों के बीच जो समय के साथ रहे हैं या दोहरा रहे हैं जिन्होंने सिस्टम को पढ़ना सीख लिया है।
यदि परिस्थितियों का अद्यतन करने के लिए वे बार-बार सामना होने वाली असंख्य घटनाओं को प्रतिबिंबित करते हैं, तो कोई संकेत नहीं लगता है। वे निश्चित रूप से बहुत कुछ जानते हैं और करते हैं ताकि आप श्रमिकों को दोष न दे सकें। यह w / बेघर और वंचित से निपटने में एक कठिन और धन्यवादहीन काम है। लेकिन इसका मतलब यह है कि समस्याओं के होने पर अगली शिफ्ट या प्रबंधन के लिए जिम्मेदारी से गुजरना, यदि कोई समस्या उत्पीड़न, नीति भंग या अस्वास्थ्यकर परिस्थितियों का सामना करता है, तो यह अनियंत्रित हो सकता है या वहां रहने वाले व्यक्ति को वापस ले जा सकता है जो इसे बेल्किन में फेंककर संभाल सकता है। नौकरशाही। बेशक, कई लोग यहां परिष्कृत नहीं होते हैं या व्यवस्थापकीय प्रणालियों को नेविगेट करने के अनुभव में कमी नहीं करते हैं, इसलिए वे चुपचाप छोड़ देते हैं या अपने स्थान पर अपने कल्याण के लिए स्थापित इस संगठन के अधिकारों को बनाए रखने के लिए एक हारी हुई लड़ाई में खुद को पाते हैं। कम अनुभवी कर्मचारियों के साथ-साथ अधिक घिसे-पिटे लॉन्ग टर्म अटेंडेंट को जवाबदेही के लिए दबाए जाने पर रक्षात्मक होते देखा गया (फिर से वहाँ रहने वालों पर ज़िम्मेदारी डालते हुए) या फिर बेईमानी से मुद्दों को संभालना, और यह सही नहीं लगता। या धर्मार्थ।
स्वच्छता की स्थिति आमतौर पर काफी अच्छी मानी जाती है, और वे आगंतुकों को आश्रय देने के लिए सभी आवश्यक प्लस या एक साफ तौलिया या दो की पेशकश करते हैं, लेकिन यह प्रतिष्ठा ही आगे बढ़ गई है; यह इन दिनों अधिक असमान हो गया है, और यह प्रोग्राम सुविधाओं के साथ-साथ आश्रय भागों के लिए भी जाता है, जो गंदी स्थिति में हो सकते हैं। हालांकि यह आचरण के लिए सख्त प्रवर्तन द्वारा सुधारा जा सकता है, कर्मचारियों को बस परेशान करने के लिए ऐसा नहीं लगता है, इसलिए साझा किए गए स्थान गंदे हो जाते हैं और सफाई कर्मचारियों के लिए सुबह तक इंतजार करते हैं, और फिर भी यह बुनियादी स्तर हो सकता है सो रही तिमाहियों के साथ साझा किए गए रिक्त स्थान के लिए भी साफ नहीं किया गया। वे इसे सफाई कर्मचारियों की कमी के लिए जिम्मेदार मानते हैं, जिसका अर्थ है कि यह बजट मुद्दा नहीं है।
रसोई एक और मामला है। वे भोजन की पेशकश के साथ काफी उदार हैं और कुछ कर्मचारी कोशिश करते हैं और देखभाल करते हैं, और मेहमानों के लिए अधिक सराहना की पेशकश करना अच्छा होगा। फिर से, बेघरों के पास पहले से ही पर्याप्त समस्याएं हैं, और अगर उनके दिमाग अपने मुद्दों पर हैं तो उन्हें माफ किया जा सकता है (बेघरों के लिए यहां केवल एक महीने के लिए रहता है और आप कम से कम दो के लिए वापस नहीं आ सकते हैं)। लेकिन इन एक बार-गर्वित मानकों को थोड़ा धीमा कर दिया है। यह पासा का रोल है, w / कुछ कर्मचारी काफी अच्छे हैं और अन्य जो लगभग उन लोगों से नाराज हैं जो वे सेवा करने के लिए हैं। ध्यान दें कि जो लोग काम करते हैं या स्वयंसेवक हैं उन्हें खिलाए जाने वाले ग्राहकों की तुलना में बहुत बेहतर खिलाया जाता है, और भोजन कक्ष में इस बात की स्पष्टता एक दान के लिए अजीब तरह से असंगत लगती है। नाश्ते अच्छे और उदार होते हैं, लंच और डिनर पैलेट्री (कर्मचारियों को छोड़कर) बन जाते हैं। शब्द मुद्दा यह है कि दान नहीं है, बहुत सारे (और बहुत बर्बाद) हैं।
क्योंकि यह विज्ञापित, w / staff apathy और लुप्त होती मानकों के रूप में सुरक्षित नहीं है, इसे यह रेटिंग मिलती है। बुरी बात? यह सभी सुविधाजनक लोगों में से सबसे अच्छा है। उम्मीद है कि प्रबंधन चीजों को घुमा सकता है।
साथी दाताओं, कृपया इसे रोकने के लिए दबाव बढ़ाएँ।

अनुवाद

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