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Alexa Blake
की समीक्षा Mercedes-Benz of Bellevue

3 साल पहले

निर्दोष समय से पहले !!! समय बर्बाद! GIVEN FALSE की...

निर्दोष समय से पहले !!! समय बर्बाद! GIVEN FALSE की जानकारी !!!

इस डीलरशिप के साथ काम करना एक पूर्ण NIGHTMARE रहा है !!! मेरे पति और मैं 2007 युकोन डेनाली को देखने के लिए डीलरशिप में आए। ट्रक चलाने के परीक्षण के बाद हमने नंबर आने और बात करने के लिए पाम के साथ एक नियुक्ति की। हमने उसके लिए 30 मिनट इंतजार किया। हमने अपनी नियुक्ति के समय का इंतजार किया। हमने ट्रक को जीएमसी ले जाने और एक निरीक्षण करने के लिए दूसरी नियुक्ति की। डीलरशिप तक दिखाते हुए, मुझे पाम के लिए एक घंटे तक इंतजार करना पड़ा। हमारी दूसरी नियुक्ति में वह 45 मिनट से अधिक की देरी से आई। उसने मुझे देर तक ट्रक को जीएमसी ले जाने के लिए मजबूर किया। उसने जीएमसी में मेरा समय और सेवा केंद्र का समय बर्बाद किया। वाहन का निरीक्षण करने पर पाया गया कि इसमें कुछ चीजें गलत थीं। $ 3, लगभग 3k करने के लिए $ 1500 का एक नंगे न्यूनतम काम। मुझे निर्णय लेने से पहले अपने पति के साथ निरीक्षण पर चर्चा करने की आवश्यकता थी (मेरे पति जो सोमवार से शुक्रवार तक काम करते हैं और शाम 5:00 बजे के बाद अनुपलब्ध हैं)। बेलव्यू पाम के मर्सिडीज बेंज में लौटने पर, मुझे निर्णय लेने के लिए दबाव डाला (मेरे पति से पहले बात किए बिना)। तब एक दूसरे सेल्स एसोसिएट ने मुझसे यह कहते हुए संपर्क किया कि कार में 3 लोग दिलचस्पी ले रहे थे (यह दो महीने तक उनके बहुत बैठने के बाद सचमुच किसी एक व्यक्ति से अछूता नहीं रहा)। डैनी, प्रबंधक ने मुझसे संपर्क किया और बहुत आक्रामक तरीके से कहा कि उनके पास 4 या 5 लोग थे जो कार चाहते थे और वे आज इसे पूरी तरह से खरीद लेंगे इसलिए मैंने निर्णय लेने के लिए (फिर से अपने पति से बात किए बिना)। डैनी इतना अविश्वसनीय रूप से आक्रामक था कि मैंने उसे अपना व्यवसाय नहीं दिया, भले ही मेरे पास मेरी जेब से नकदी गिर रही हो। वह साथ काम करने के लिए दुखी था !!! 3 बिक्री सहयोगी पुशी और डाउन बेईमान थे। मैंने उस रात कार के बारे में अपने पति से बात करने की योजना के साथ डीलरशिप छोड़ दी और इससे पहले कि मैं ऐसा करने में सक्षम था, मैंने पाम से एक पाठ प्राप्त किया, जिसमें यह बेचा गया था। युकोन को धारण करने के लिए संपार्श्विक के रूप में हमने उन्हें मेरी एसयूवी की उपाधि प्रदान की थी। उन्होंने प्रस्ताव से इनकार कर दिया। दो हफ़्ते और मेरे पति और मैं पाम से एक ईमेल प्राप्त करते हैं, जिसमें कहा गया है कि डीलरशिप में एक और 2007 युकोन डेनाली है। एक ही रंग, एक जैसे रंग और चश्मे, एक ही कीमत। हमने पूछा कि क्या यह एक ही वाहन है और यदि यह एक ही ट्रक नहीं है यदि हम इस पर VIN नंबर प्राप्त कर सकते हैं। पाम ने हमें आश्वस्त करते हुए कहा कि यह एक ही कार नहीं थी और हमें एक VIN नंबर प्रदान किया जो वास्तव में पहले युकोन से अलग था। उसने हमें सप्ताह के माध्यम से ईमेल किया और हमें बताया कि यह भर्ती में था और शुक्रवार को पुष्टि करेगा कि यह परीक्षण ड्राइव के लिए तैयार था। हमने शुक्रवार को आने के लिए एक नियुक्ति की, जिसमें उसने हमें बताया कि वह व्यस्त होगी लेकिन स्कॉट हमारी मदद करने के लिए उपलब्ध होगा। हमें टेस्ट ड्राइव के लिए आने की पुष्टि करते हुए शुक्रवार को पाम से एक ईमेल मिला। जब हम शुक्रवार को पहुंचे, स्कॉट चला गया था। पाम ने शेड्यूल की जांच भी नहीं की थी क्योंकि स्कॉट ने उस दिन भी काम नहीं किया था। पहले से ही डीलरशिप से घबराहट महसूस कर रही थी, उसने हमारी मदद के लिए किसी और को ढूंढ लिया। डेनिस आया और अधिक भ्रम शुरू हुआ। पाम ने हमें न्यू युकॉन के VIN नंबर के साथ सॉल्ड युकोन का चश्मा दिया। उसने भी झूठ बोला था क्योंकि यह 2007 नहीं था, यह 2009 था। उसने हमें बताया कि लागत $ 17,994 थी और यह वास्तव में $ 27,991 थी। मेरे पति अभी भी उन्हें संदेह का लाभ देने की कोशिश कर रहे हैं, "ठीक है, ठीक है, चलो आगे चलते हैं और ट्रक का परीक्षण करते हैं यह देखने के लिए कि क्या हम इसे पसंद करते हैं"। डेनिस ने हमें सूचित किया कि कार भी तैयार नहीं थी !!! कि यह अभी भी भर्ती के माध्यम से जा रहा था !!! न केवल पाम झूठ था, लेकिन वह पूरी तरह से एक तिहाई समय के लिए हमारे समय को बर्बाद कर देती है, जैसा कि मैंने अपने पति को लेने के लिए सिएटल उतरने के लिए बोटल से नीचे चला गया था, फिर अपने पति को लेने के लिए बेलेव्यू जस्ट के लिए विशेष रूप से युकोन का परीक्षण किया क्योंकि पाम एचएडी उस दिन की पुष्टि की, ट्रक एक परीक्षण ड्राइव के लिए तैयार था। डेनिस, जो पूरी स्थिति के लिए गहराई से माफी मांगते रहे, ने कहा कि जब कार ड्राइव के लिए बाहर निकलने के लिए तैयार होगी तो वह हमसे संपर्क करेगा। 5 दिन पहले हमने एक भी शब्द नहीं सुना है! ट्रक अब? ..... अपनी वेबसाइट पर बिक्री के लिए तैयार है, संचालित होने के लिए तैयार है। वास्तव में?! और कोई कॉल हमें बताएं।

मैं इसे पर्याप्त तनाव नहीं दे सकता, किसी को भी जाने !!

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