Matt Kelley

की समीक्षा ARRIGO DODGE CHRYSLER JEEP

एकमात्र कारण मैंने उन्हें 1 सितारा दिया क्योंकि को...

एकमात्र कारण मैंने उन्हें 1 सितारा दिया क्योंकि कोई नकारात्मक तारा नहीं है। जब भी मैंने उनके सेवा विभाग का उपयोग किया, मैंने अपने मुंह में खराब स्वाद के साथ छोड़ दिया। मैं यह कहना चाहूंगा कि यह एक आपराधिक उद्यम है। मेरे पास एक सेवा के साथ एक शिष्टाचार निरीक्षण था और मुझे बताया गया था कि मुझे नए ब्रेक की जरूरत है। मुझे ब्रेक की नौकरी करने के दो सप्ताह बाद यह मिला। एक्सप्रेस सेवा (तेल परिवर्तन, टायर रोटेशन) के लिए दो बार गए। पहली बार 3 1/2 घंटे, दूसरी बार 2 1/2 घंटे और दोनों बार मैं पहली पंक्ति में एक था जब सुबह दरवाजे खुले। दोनों बार ट्रक को शेल रॉक स्लोप से ढककर लाया गया था, जिसमें वे पार्किंग के लिए उपयोग किए जाने वाले शेल गड्ढे को चला रहे थे। मुझे बताया गया था कि वे इसे धो देंगे लेकिन "एक्सप्रेस सेवा" के लिए आधे दिन का बेहतर हिस्सा वहाँ बिताने के बाद मैं अपने व्यर्थ समय में एक और घंटा नहीं जोड़ना चाहता था। एक ट्रांस मॉड्यूल के लिए ट्रक पर याद किया गया था और कहा गया था कि यह लगभग ले जाएगा। बदलने के लिए 4 घंटे। मरम्मत के लिए एक नियुक्ति की। नियुक्ति के समय इसे हटा दिया गया और किराये का वाउचर दिया गया। मैंने देखा कि किराये 2 दिनों के लिए था और मैंने कहा कि काम उस दिन किया जाना था या मुझे फिर से काम करना होगा। इससे पहले कि मैं सेवा सलाहकार को छोड़ दूं, मैंने मांग की कि अगर वे मेरे ट्रक को धोना चाहते हैं, तो वे इसे धो लें। मैंने किराये को उठाया और चला गया। 1 1/2 घंटे बाद फोन आया कि मुझे पता है कि वे नहीं जानते थे कि लिफ्ट की कमी के कारण वे मरम्मत कब कर सकते हैं और यह 3 या 4 दिन हो सकता है। इससे पहले कि मैं फोन रखता, मैंने यह सुनिश्चित करने के लिए दोहराया कि मेरा ट्रक शेल स्लोप से साफ था और मैं इसे लेने आ रहा था। मेरे सलाहकार (बर्नार्ड) ने मुझे आश्वासन दिया कि वह सुनिश्चित करेगा कि यह था। खैर यह नहीं था, दोनों सामने के दरवाजे इसके साथ कवर किए गए थे। मैं उस पर चढ़ गया और वह समझ नहीं पाया कि मैं अपनी आवाज क्यों उठा रहा हूं। कहने की जरूरत नहीं कि मुझे सेवा के लिए आधा दिन गंवाना पड़ा जो मुझे कभी नहीं मिला।

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