Frank Cruts

की समीक्षा Samsung Electronics Benelux

मुझे अपने 3 साल पुराने लैपटॉप के लिए सैमसंग वेबसाइ...

मुझे अपने 3 साल पुराने लैपटॉप के लिए सैमसंग वेबसाइट के माध्यम से एक बायो अपडेट मिला और इसका इस्तेमाल किया। उसे नया फर्मवेयर मिला और क्योंकि सब कुछ सैमसंग से ही आया था, मैंने उस पर भरोसा किया। हालाँकि, फर्मवेयर अपडेट के बाद, मदरबोर्ड पर sata डिवाइस बंद कर दिया गया था और यह अब चालू नहीं था। नतीजतन, अब किसी भी हार्ड डिस्क का पता नहीं लगाया जा सकता है और लैपटॉप का उपयोग नहीं किया जा सकता है। सैमसंग ने मुझे उनकी पिकअप सेवा के माध्यम से लैपटॉप भेजने के लिए कहा। आपने कहा हमने किया। अब मुझे 90 यूरो से अधिक का बिल मिलता है। मेरा मानना ​​​​है कि सैमसंग ने मेरा लैपटॉप तोड़ दिया है और लागतों का भुगतान करना है, लेकिन सैमसंग नहीं चाहता क्योंकि वारंटी समाप्त हो गई है। मैं भी वारंटी का उपयोग नहीं करना चाहता, लेकिन जो कोई भी तोड़ता है उसे मरम्मत या भुगतान भी करना होगा। ऐसे में सैमसंग. लड़ाई अभी खत्म नहीं हुई है।

अनुवाद