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की समीक्षा Ashley Furniture Industries

3 साल पहले

यह अब तक का सबसे खराब अनुभव था। मुझे पता चला कि मे...

यह अब तक का सबसे खराब अनुभव था। मुझे पता चला कि मेरा नाम जेरेमिया था, वह दुकान के लेआउट को बताने के लिए रुक गया और चला गया। मैं बाद में जेम्स क्रिस्टोफर या क्रिस्टोफर जेम्स से मिला, उन्होंने एशले फर्नीचर वेबसाइट पर कंप्यूटर पर देखा और मुझे बताया कि ये ऑनलाइन कीमतें हैं और मैं उन्हें सम्मानित करूंगा। मैंने उनसे पूछा कि आप अपने स्वयं के विज्ञापित मूल्यों का सम्मान क्यों नहीं करेंगे। वह मुझ पर फ़्लिप किया और जोर से और आक्रामक हो गया क्योंकि वह नहीं जानता था कि ऑनलाइन कीमतों को कैसे समझा जाए, पहले से ही छूट दी गई है और मैंने अब यह जीत हासिल की है। मैं चला जा रहा था, लेकिन एक प्रबंधक के लिए पूछने का फैसला किया। उन्होंने अहमद एडम को बुलाया, जो अपने बिक्री प्रतिनिधि की तुलना में बेहतर नहीं है। वह आक्रामक भी है लेकिन मुझे लगा कि मैं उसके साथ कहीं गया हूं लेकिन वह गलत था। मैं 4 कुर्सियों के साथ एक छोटी रसोई की मेज खरीदता हूं लेकिन एडम ने केवल 2 कुर्सियां ​​जोड़ी हैं। एडम ने मुझे गलत ईमेल पता भी दिया। डिलीवरी की तारीख आ गई और मैंने पूछा कि क्या उनके पास 4 कुर्सियां ​​हैं और ड्राइवरों ने कहा कि यह केवल 2 ही है। मैंने डिलीवरी से इनकार कर दिया और एडम को बिना किसी भाग्य के बात करने के लिए कई बार फोन किया। मैंने एशले के बारे में तीन बार बात की और उसने मुझे बताया कि उसे मेरी स्थिति याद नहीं है। एशले ने मुझे बताया कि मैं आपको झूठा नहीं कह रहा हूं, लेकिन मुझे याद नहीं है। मैंने आखिर में रिफंड मांगा और उसने मुझे बताया कि वह मुझे रिफंड नहीं दे सकती क्योंकि उसका सिस्टम अपडेट हो रहा है और वह नए सिस्टम पर प्रशिक्षित नहीं है। यह एक हफ्ते बाद इन लोगों और उनके झूठ और मेरे साथ हुए आक्रामक व्यवहार के साथ है, जो एडम को बिना किसी भाग्य और एशले से बात करने के लिए बुला रहा है, जो मैंने कई बार बात की और मुझे बताया कि उसने मुझसे बात नहीं की या मेरी स्थिति को याद नहीं किया। यह एक बहुत बुरा अनुभव था।

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