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कई ऑनलाइन रिटेलर्स की तरह असोस आपकी डिलीवरी के लिए...

कई ऑनलाइन रिटेलर्स की तरह असोस आपकी डिलीवरी के लिए लॉजिस्टिक कंपनी HERMES पर निर्भर हैं। यदि आप हेमीज़ रसद के बारे में कुछ भी जानते हैं तो आप जानते हैं कि आपके उत्पाद देर से आ रहे हैं। इन ऑनलाइन रिटेलरों में से बहुत से को एमाज़न्स लॉजिस्टिक्स संरचना से एक पत्ता बाहर निकालने की ज़रूरत है और वास्तव में ग्राहकों को सामान प्राप्त करने के पूरे ग्राहक सेवा अनुभव पर ध्यान केंद्रित करना है और एक दिन में हम विशेष रूप से उनके लिए अतिरिक्त शुल्क का भुगतान करते हैं। इसके बजाय ASOS सही स्ट्रीमलाइन ई-कॉमर्स भुगतान प्रणाली वेबसाइटों के निर्माण पर ध्यान केंद्रित करता है, जो कम-से-कम आसान खरीदारी को सक्षम बनाती हैं, इसलिए उनका ज़ीरो इश्यू उन्हें लेने और आपके पैसे को बैंकिंग करने में सक्षम बनाता है। जो ठीक है, लेकिन फिर ASOS बिक्री के बाद उसी प्रथम श्रेणी के ग्राहक अनुभव देने के लिए वितरण बुनियादी ढांचे में निवेश करते हैं। यही कारण है कि मैं ऑनलाइन रिटेलर एमआर पोर्टर का बार-बार हूं। डिजाइनर गियर महंगा है, लेकिन वे एक ऑनलाइन खुदरा स्टोर के लिए एक शानदार आपूर्ति श्रृंखला सेवा चलाते हैं। उनके पास असाधारण ग्राहक सेवा और टाइम स्लॉट डिलीवरी है। ASOS मेरी सलाह HERMES लॉजिस्टिक को छोड़ देती है क्योंकि अमेज़ॅन लॉजिस्टिक्स जैसे आउटफिट्स और बेहतर हो जाते हैं और आप दूरी में फीके पड़ जाते हैं क्योंकि ऑनलाइन दक्षता की बढ़ती मांगों को पूरा करने की जरूरत है।

अनुवाद