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Ryan Jacob
की समीक्षा Mercedes Benz of Greenwich

3 साल पहले

मैं अपनी कार लाया एक शोर के लिए देखा मैं अपने पहिय...

मैं अपनी कार लाया एक शोर के लिए देखा मैं अपने पहिया से आ रहा था के रूप में मैं सुन रहा था 30mph या नीचे। यह एक उच्च गति वाली कर्कश आवाज है जो तब तक नहीं रुकती जब तक मैं राजमार्ग की गति पर नहीं होता या ब्रेक दबाता नहीं होता। जब मैं पहली बार इसे लाया था, तब कोई मैकेनिक या तकनीशियन उपलब्ध नहीं थे, ताकि मैं किसी को सामने की मेज से ले जा सकूं। हम एक सवारी के लिए चले गए और ध्वनि नहीं हुई (क्लासिक)। मुझे बताया गया था कि क्या यह फिर से वापस आने के लिए होता है। साउंड वापस आ गया और मैंने सितंबर के पहले सप्ताह के लिए एक तकनीशियन को ड्राइव के लिए निर्धारित किया और नियुक्ति की। हम एक सवारी के लिए गए और हमने कई बार शोर सुना (धन्यवाद !!)। मुझे कहा गया था कि जब कोई ऋण लेने वाला उपलब्ध था, उस सप्ताह के अंत में कार वापस लाने के लिए। मैं अपनी कार लेकर आया, एक ऋण लेने वाला मिला और हर दिन लगभग 2 सप्ताह के लिए मुझे एक कॉल मिलता, "हाय रयान, तकनीशियनों ने आपकी कार को लगभग 30-45 मिनट के लिए निकाल दिया और कुछ भी नहीं सुना, इसलिए हम कल फिर से कोशिश करेंगे " इस बिंदु पर उन्होंने मेरी कार पर अधिक मील लगाए, क्योंकि उन्होंने समस्या को खोजने और ठीक करने की कोशिश की। 2.5 सप्ताह के निशान पर, मैं अपनी कार लेने गया, जो अभी भी तय नहीं था, और शोर सुनकर इसे वापस लाने के लिए कहा गया था। मैंने उन्हें जाने से पहले कहा कि मैं कल सुबह वापस आऊंगा क्योंकि मैं इसे हर दिन सुनता हूं। क्या आप उस पर गौर करेंगे, लगता है कि अगली सुबह कौन वापस आया था ??? उन्होंने मुझे फिर से लोन दिया और अगले हफ्ते से लेकर डेढ़ हफ्ते तक, इस पर काम करने के लिए कोई उपलब्ध नहीं था क्योंकि उनके पास काम करने के लिए "ज्ञात मुद्दों वाली अन्य कारें" थीं। मुझे बताया गया था कि चूंकि किसी को नहीं पता कि शोर क्या है या यह कहां से आ रहा है कि वे इसे सुनते ही उस पर काम करते हैं, जो कि जाहिरा तौर पर कभी नहीं होता है, और जब कोई इस पर काम कर रहा होता है, तो वे कुछ अलग नहीं करते हैं या समस्या का निवारण करने के लिए एक नया पहिया, भागों आदि का प्रयास करें। वे बस उस क्षेत्र के चारों ओर बोल्ट कसते हैं। मुझे बताया गया, "क्या एक डॉक्टर एक मरीज को दवा देता है जब उन्हें पता नहीं होता है कि लक्षण क्या हैं।" मेरी प्रतिक्रिया है, क्या एक डॉक्टर मुझे एक महीने के लिए वहाँ बैठने देगा, मेरी आँखों और गले में एक टॉर्च चमक जाएगी क्योंकि वे नहीं जानते कि क्या गलत है? नहीं, वे समस्या के बारे में कुछ नहीं करेंगे। कुल मिलाकर, मेरी कार अभी तक स्थिर नहीं है और अब मुझे मर्सिडीज फेयरफील्ड में यह देखने के लिए जाना है कि क्या वे मेरी मदद कर सकते हैं। ग्रीनविच की मर्सिडीज में मेरा अनुभव सिर्फ एक महीने के लिए शर्मनाक है। जब तक वे इस समस्या को नहीं जानेंगे, मैं आपकी कार की यहाँ सेवा करने की सिफारिश नहीं करूँगा। एक युवा खरीदार के रूप में, मैं निश्चित रूप से अच्छी तरह से व्यवहार नहीं किया गया था जब मैं अपनी कार खरीद रहा था और मुझे लग सकता था कि वे सोच रहे थे कि मैं एक गंभीर खरीदार था। मैं कभी यहां से कार खरीदूंगा या फिर कभी यहां सर्विस करवाऊंगा। अपने आप को समय और सिरदर्द बचाएं और कहीं और जाएं।

अनुवाद

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