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john penny
की समीक्षा Entrepreneur's Circle

4 साल पहले

मेरे पास कल दोपहर 3:00 बजे का लीड साइकिल फोन था। आ...

मेरे पास कल दोपहर 3:00 बजे का लीड साइकिल फोन था। आपने मुझे व्यवस्था के रूप में नहीं बुलाया।
मुझे EC @ 16:06 से एक ध्वनि मेल मिला "आपने आज में एक कॉल बुक किया था और हमें यह देखने की आवश्यकता है कि क्या हम इसे फिर से व्यवस्थित कर सकते हैं"।
कॉल के लिए धन्यवाद, लेकिन कॉल की टोन और सामग्री खराब थी।
शायद आप एक वैकल्पिक संदेश पर विचार कर सकते हैं?
"हम आपको आज की व्यवस्था के रूप में नहीं बुलाने के लिए क्षमा चाहते हैं। हम किसी भी असुविधा के लिए माफी चाहते हैं"।
मैं तब एक स्वचालित infusionsoft ईमेल @ 16: 21 प्राप्त करता हूं
"मैंने आपको अपने लीड साइकल डेमो के लिए कॉल करने की कोशिश की है, लेकिन आपने जवाब नहीं दिया :(
मैं उपलब्ध था, मुझे आपकी कॉल लेने में खुशी हुई, मैं आपके कॉल का इंतजार कर रहा था, यू डीआईडी ​​नॉट कॉल?
आपकी मार्केटिंग सामग्री उत्कृष्ट है।
ग्राहक अनुभव खराब था।
मुझे आश्चर्य है कि अब आप एक सीखने के अवसर के रूप में इस प्रतिक्रिया पर कैसे चिंतन कर सकते हैं और एक मौजूदा TOP1% सदस्य के साथ जुड़ने के लिए एक समाधान ढूंढ सकते हैं, जो कमाई में कमी के कारण और मेरे नियमित ग्राहकों में से किसी एक में बुकिंग न करके नुकसान पहुँचाता है सामान्य रूप से मिलना, मेरे सहमत ईसी 3:00 बजे फोन कॉल के कारण।
अच्छी तरह से अच्छा नहीं:

अनुवाद

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