D Andrea Terrell

की समीक्षा Entrust Energy

मैं आम तौर पर समीक्षाएँ नहीं लिखता, लेकिन मुझे इस ...

मैं आम तौर पर समीक्षाएँ नहीं लिखता, लेकिन मुझे इस कंपनी को रेट करने के लिए एक समीक्षा करनी है। यह कंपनी अब तक की सबसे खराब कंपनी / बिजली कंपनी है जिसके साथ मैंने कभी काम किया है, उनकी ग्राहक सेवा भयानक है। मैंने भुगतान की व्यवस्था ऑनलाइन की और मेरी बिजली काट दी गई। मैंने कॉल किया और उन्होंने सलाह दी कि जब मैं भुगतान की व्यवस्था स्थापित करने के लिए ग्राहक सेवा प्रतिनिधि के साथ बात नहीं करता था कि इसे काट दिया गया था और मुझे फिर से कनेक्ट शुल्क में डिस्कनेक्ट के लिए $ 60 का भुगतान करना होगा। इस जानकारी को प्रदान करने वाला प्रतिनिधि बेहद असभ्य था। मैं प्रतिनिधि को सलाह देता हूं कि मुझे यह समझ में नहीं आता है कि यदि भुगतान की व्यवस्था करने का कोई विकल्प है तो क्या बिजली अभी भी कटेगी या नहीं, वह अच्छी तरह से कह रहा है मुझे यकीन नहीं है कि मेरी चिंता नहीं है?!? दर कम है, लेकिन अतिरिक्त शुल्क वे हास्यास्पद हैं। पहले महीने के लिए मेरा बिल $ 167 था अब मेरे बिल लगभग $ 400 हैं I मुझे समझ में क्यों नहीं आता है और वे वास्तव में समझा नहीं सकते हैं या समझाने की परवाह नहीं करते हैं। वे पैसे के भूखे हैं और आपके साथ काम करने के इच्छुक नहीं हैं, वे यह भी सुनने के लिए ध्यान नहीं देते हैं कि आपको क्या कहना है। आप एक वास्तविक बिजली कंपनी प्रदाता के साथ भी जा सकते हैं। मैं वास्तव में चाहता हूं कि मैं इस कंपनी के साथ नहीं जाता, यह मेरे द्वारा किए गए सबसे खराब फैसलों में से एक है और मुझे 12 महीने के अनुबंध के बाद से उनके साथ रहना होगा। आपको चेतावनी दी गई है!

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