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Eileen h
की समीक्षा Sheehy Honda

3 साल पहले

आज मैंने अपनी कार रूटीन सेवा के लिए ली। मुझे एक ते...

आज मैंने अपनी कार रूटीन सेवा के लिए ली। मुझे एक तेल परिवर्तन मिला और टायर घूमे और संतुलित हुए। मैं इस विशेष डीलरशिप के लिए कभी नहीं गया था, मैं आमतौर पर होंडा में टायसन कॉर्नर में सेवा करता हूं, लेकिन हाल ही में मैं इसे स्थानांतरित करने के लिए सोचा था। जबकि सेवा सलाहकार सहायक था मैं वास्तविक सेवा से बहुत निराश हूँ। जब मेरी कार समाप्त हो गई, तो उसे सेवा विभाग के बाहर शोरूम के बजाय थोड़ा नीचे पार्क किया गया ताकि मैं अपने वाहन को पुनः प्राप्त करने के लिए चला गया। पहली परेशान करने वाली बात यह है कि मेरे सामने की यात्री खिड़की पूरी तरह से नीचे और खुली रह गई थी। चौड़ी नहीं खुली। मुझे इस बारे में सूचित नहीं किया गया था और मैं इंतजार नहीं कर रहा था कि मेरी कार चोरी के लिए पूरी तरह से खुली होगी। फिर जब मैंने दरवाजा खोला तो कचरा और मलबा मिला। मेरी कार को सेवा के बाद वैक्यूम नहीं किया गया था और न ही डिस्पोजेबल कार मैट का उपयोग किया गया था। यह हमेशा मानक होता है जब भी मैं अपना तेल अन्य डीलरशिप पर बदलता हूं और मुझे यह देखकर निराश होना पड़ता है कि यहां ऐसा नहीं था। इसके बाद मैं वेबसाइट की जाँच करने के लिए ऑनलाइन गया कि क्या यह कोविद के कारण प्रोटोकॉल में बदलाव था जिसके बारे में मुझे सूचित नहीं किया गया था। कुछ भी सूचीबद्ध नहीं है। मैंने यह देखा कि वे एक नि: शुल्क कीटाणुनाशक सेवा प्रदान करते हैं जो मुझे कभी नहीं दी गई या जिसका उल्लेख नहीं किया गया, जो मेरी निराशा को बढ़ाता है। बेशक ये छोटे मुद्दे हैं लेकिन ज्यादातर लोगों ने कार डीलरशिप पर एक तेल परिवर्तन के लिए $ 60 का भुगतान नहीं किया है। वे अतिरिक्त सेवा और मानकों के लिए ऐसा करते हैं, इसलिए वे मेरे लिए महत्वपूर्ण हैं। अन्य लोग अपनी कार को निकटतम गैस स्टेशन या जिफी चिकनाई में ले आते हैं और जल्दी से अंदर और बाहर हो जाते हैं। अंत में मैंने शीहान से तुरंत संपर्क किया और कहा गया कि कोई मुझे तुरंत वापस ले जाएगा .... जो कि 3 घंटे पहले था। मैं टायसन में डीलरशिप के लिए अपने पैसे और व्यवसाय को बचाऊंगा।

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