Leo Lai

की समीक्षा Sofitel So Singapore | The Sin...

प्रिय होटल प्रबंधक, पिओट्र कुपीक, आपके होटल के कर्...

प्रिय होटल प्रबंधक, पिओट्र कुपीक, आपके होटल के कर्मचारियों को कक्ष सेवा के लिए अधिक प्रशिक्षण की आवश्यकता है। मैंने कमरे के फोन, हैनानी चिकन राइस के माध्यम से ऑर्डर किया जो आया और कोई समस्या नहीं हुई। समस्या पेय की थी। मैंने फोन पर महिला से पूछा कि मुझे एक ताज़ा निचोड़ा हुआ नारंगी और सेब का रस चाहिए, यह दो अलग-अलग ग्लासों में दिया गया और इसे बंद करने के लिए बोतल का रस था, इसलिए मैंने 1x $ 10 + 10% सेवा + के बजाय 2x $ 7 का भुगतान किया। 7% जीएसटी। यहां तक ​​कि उसने ड्रिंक की पुष्टि करने के लिए मेरे कमरे को फिर से बुलाया और फिर से मैंने कहा कि हौसले से नारंगी और सेब का रस निचोड़ें। रिसेप्शन पर आपके स्टाफ को बहुत मदद नहीं मिली क्योंकि उन्होंने कहा कि मैं एक और ऑर्डर कर सकता हूं लेकिन मैंने नहीं चुना क्योंकि मैं फिर से भुगतान नहीं करना चाहता था, क्योंकि यह फिर से गलत था। आज स्पा में पहले से ही $ 400 खर्च करने के बाद मैं कमरे में आराम करना और भोजन करना चाहता था। मैंने आपको 5 सितारा दिया होगा क्योंकि आपका होटल बहुत अच्छा है और कमरे बहुत विशाल हैं, लेकिन आज रात कमरे की सेवा सिर्फ एक निराशा है।

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