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Willian Prado
की समीक्षा Airbnb

4 साल पहले

एससी हिल्टन हेड में एक अपार्टमेंट बुक किया, मेजबान...

एससी हिल्टन हेड में एक अपार्टमेंट बुक किया, मेजबान ने आरक्षण रसीद पर हवाई अड्डे का पता दिया, संपत्ति तक पहुंचने की कोई जानकारी नहीं दी। होस्ट एयरबीएनबी पर फोन नंबर पर संपर्क करें उस व्यक्ति से संपर्क करें, जिसने जवाब दिया कि मेजबान नाम गेब्रियल के साथ किसी को भी नहीं जानता है, और एयरबीएनबी पर सूचीबद्ध किसी भी संपत्ति का पता नहीं है। मैं एयरबीएनबी चैट पर होस्ट को संपत्ति के पते के बारे में सही जानकारी प्राप्त करने के लिए संदेश देता हूं, मेजबान फिर कभी जवाब नहीं देता है। मैं एयरबीएनबी को कॉल करता हूं, उन्होंने मुझे दिन में बाद तक इंतजार करने के लिए कहा था और वे इस मुद्दे के साथ मदद के लिए मुझे एक विशेषज्ञ विशेषज्ञ को बुलाएंगे। मुझे सपोर्ट टीम से कॉल बैक नहीं मिला। मुझे एयरबीएनबी को कई बार कॉल करना पड़ा और वे मुझे 48 घंटे इंतजार करने के लिए कहते रहे, पांच दिन बीत गए, और अब दो सप्ताह से अधिक हो गए हैं और अभी तक उन्होंने इस मुद्दे को हल नहीं किया है। अब उन्होंने कहा कि मुझे मेजबान से संपर्क करने के लिए 72 घंटे इंतजार करना होगा, मैंने इंतजार किया, और इससे समस्या हल हो गई। मुझे फिर से 72 घंटे इंतजार करने के लिए कहा गया था। यह तथ्य कि मुझे घोटाला किया गया था, बहुत दूर से भगा दिया गया था और इस समस्या को सुलझाने में मेरी मदद करने वाला कोई नहीं था, यह भयानक अनुभव और थकावट थी। यह मुझे परेशान करता है कि एक ही मेजबान के पास अभी भी एयरबीएनबी वेबसाइट पर लिस्टिंग है और संपत्ति एवियन 240 के रूप में चल रही है, कितने अधिक लोग एयरबिनब इस घोटालेबाज को सूची से नीचे ले जाने से पहले या कम से कम मेजबान खाते को रखने की अनुमति देंगे। जब तक वे अपनी जाँच पूरी नहीं कर लेते हैं, लेकिन नहीं। Airbnb उन लोगों के बारे में ज्यादा परवाह नहीं करता है जो इन स्कैमर से क्षतिग्रस्त हैं।

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