JM McKenna

की समीक्षा City of Portland - Portland Wa...

सबसे खराब। अपने स्वयं के विभाग क्या कर रहे हैं और ...

सबसे खराब। अपने स्वयं के विभाग क्या कर रहे हैं और शून्य ग्राहक सेवा से भी कम का शून्य ज्ञान। मैंने अपने बिल का भुगतान किया और दो सप्ताह बाद उन्होंने मुझे चेक के रूप में पूरी राशि वापस मेल पर भेज दी, जिसमें कोई स्पष्टीकरण नहीं था। फिर, उन्होंने मुझसे लेट फीस वसूलना शुरू कर दिया। कोई भी यह नहीं बता सकता है कि ऐसा क्यों हुआ या चेक को कॉपी करने और उनके पास भेजने के अलावा इसे कैसे ठीक किया जाए ...? मैंने पूछा कि क्यों और कहा गया था, "इसलिए हम खाता संख्या देख सकते हैं।" मैंने कहा, "क्या मैं आपको पढ़ रहा हूं जो काम नहीं कर रहा है?" मुझे बताया गया, "ओह हाँ यह है, हम इसे देखना चाहते हैं।" (उह।) क्योंकि फोन पर मौजूद व्यक्ति को इस बात का कोई अंदाजा नहीं था कि उनका खुद का विभाग क्या कर रहा है, वे पूरी तरह से अयोग्य महसूस कर रहे थे और भद्दे और भद्दे थे। यह कॉमकास्ट को कॉल करने के बराबर है।

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