Yuan-Chi and Sherry Chang

की समीक्षा Mercedes Benz of Greenwich

सेवा विभाग से अवगत रहें। आज सुबह ग्रीनविच सेवा विभ...

सेवा विभाग से अवगत रहें। आज सुबह ग्रीनविच सेवा विभाग में अनुभव को लेकर मैं बहुत परेशान हूं। 10k सेवा और टायर रोटेशन के लिए कार को छोड़ने के लिए एक नियुक्ति अनुसूचित। जब आगमन हुआ, तो सूचित किया गया कि मेरे लिए उपयोग करने के लिए कोई ऋणदाता नहीं है। आपने पुष्टि करने के दौरान मुझे या नियुक्ति के एक दिन पहले भी क्यों नहीं बताया? मेरे समय की पूरी तरह से !! एक कामकाजी माँ के रूप में, मुझे सेवा के लिए कार लाने के लिए अपना समय निचोड़ना था, 30 मिनट एक तरह से ड्राइव करने पर विचार करना। फ्रंट डेस्क ने माफी भी नहीं मांगी। फ्रंट डेस्क की महिला ने फोन पर बात करते हुए मुझे ऋणदाता की जाँच करने के लिए देखा, जबकि मुझे लॉबी में चलने से पहले हमने बातचीत भी शुरू की। किसी भी ऋणदाता के उपलब्ध होने का एहसास होने के बाद, केवल मुझसे कहा गया कि आपने केवल एक ड्रॉप ऑफ के लिए निर्धारित किया, जैसे कि ग्राहक गलतियों के लिए जिम्मेदार थे। एमबी में अपनी कार खरीदते समय हमारे पास बहुत अच्छा अनुभव था। इसलिए मैंने इस स्थान को सेवा के लिए चुना। हालांकि, यदि बिक्री के बाद की सेवा की समान गुणवत्ता के बिना, मैं आपको खरीदारी करने के लिए कहीं और जाने का सुझाव दूंगा।

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