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Erin A
की समीक्षा HP

4 साल पहले

एचपी के लिए समर्थन टीम बहुत असमर्थित है। मेरे सभी ...

एचपी के लिए समर्थन टीम बहुत असमर्थित है। मेरे सभी उत्पाद एचपी हैं और मैंने एवरी लेबल्स की छपाई में मदद के लिए कल फोन किया। प्रिंटर कल ठीक काम कर रहा था और अब ऐसा नहीं है इसलिए मैंने अपने कंप्यूटर को पुनर्जीवित करने के लिए बुलाया क्योंकि यह कल फोन कॉल से पहले था और वे सहायता नहीं करेंगे। मुझे एक प्रबंधक से बात करने से मना कर दिया। मेरे पास एक केस नंबर था और कल पैसे नहीं देने के लिए कहा गया था तो मैं आज क्यों करूंगा? मेरे पास एक एचपी लैपटॉप, दो प्रिंटर हैं, एचपी स्याही खरीदें और कागज अभी तक मदद नहीं मिल सकती है जब तक कि मैं एक कार्यक्रम में भुगतान नहीं कर रहा हूं या सहायता के लिए भुगतान नहीं करता हूं कि किसी ने एचपी को कल खराब कर दिया है। सब मैं चाहता था कि मेरे प्रिंटर को कॉल के पहले कल वापस मिल जाए। आपको लगता है कि इन सभी उत्पादों के वे सहायक होंगे। जब मुझे विशेष ऑफ़र के साथ स्थानीय रूप से मेरे सभी कार्यालय की आपूर्ति मिल सकती है, तो मुझे उनसे स्याही क्यों खरीदनी चाहिए ... बीएडी बीएडी ग्राहक सेवा। उन्होंने मुझे यूएसए में किसी के साथ बात करने की अनुमति देने से भी इनकार कर दिया। बड़े बड़े मिस्टेक!

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