Pete Lewis

की समीक्षा Vodafone Carrier Services

3 महीने से वोडाफोन मुझे ओवरचार्ज कर रहा है। मेरे ब...

3 महीने से वोडाफोन मुझे ओवरचार्ज कर रहा है। मेरे बेटे ने एक घंटे से अधिक समय तक होल्ड पर प्रतीक्षा कर कॉल सेंटर को बजाने की कोशिश की। आखिरकार जब वह वहां से गुजरता है तो उसे बताया जाता है कि मुझे उन्हें बजाना है। वे इस तथ्य को नहीं सुनेंगे कि उनके रिकॉर्ड पहले से ही बताते हैं कि मेरा नंबर 7 जनवरी को रखा जाना था और मैं विदेशों में रहता हूं और घंटों तक धरने पर बैठे अंतरराष्ट्रीय दरों का भुगतान करूंगा। जब मैं उन्हें ओवरसियर से रिंग करता हूं तो वे सम्मान देने से इंकार कर देते हैं जो पिछले डेस से सहमत था। उस समय जब लोग नौकरी खो रहे हैं और पैसे की तंगी है, ऐसा नहीं है कि मैं कैसे इलाज करना चाहता हूं। आपके पास दिसंबर में वापस किए जाने की आवश्यकता के रिकॉर्ड हैं। मुझे अंतरराष्ट्रीय दरों का भुगतान करने की आवश्यकता क्यों है, जब आप जो करने के लिए सहमत नहीं थे उसे पकड़ कर बैठे थे और फिर सहमत होने से इनकार कर दिया। पूरी तरह घिनौना। मेरे पास 10 से अधिक के लिए वोडाफोन के साथ मेरा परिवार है, लेकिन अब नहीं

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