Marino L

की समीक्षा Suburban Chrysler Jeep Dodge

अगर मेरी कार एक दिन पहले फ्लैट टायर और ऑयल चेंज के...

अगर मेरी कार एक दिन पहले फ्लैट टायर और ऑयल चेंज के लिए यहां पर होती थी।

सेवा सलाहकार शुरू में किम थे। वह थोड़ा नीरस था और वह मेरी चिंताओं में उदासीन लग रहा था। इसके अलावा ग्राहक सेवा प्रतिनिधि का एक बड़ा प्रशंसक नहीं है जो अन्य ग्राहक सेवा के मुद्दों और मामलों को हैंडओवर करता है, बिना वास्तविक अच्छे हाथ के, यह ऐसा लगता है जैसे वे अब किसी ग्राहक के साथ सौदा नहीं करना चाहते हैं। किम ने ऐसा ही किया। ।

मैंने उसे अपने एक देखभाल पैकेज के बारे में अधिक जानकारी के लिए कहा और उसने तुरंत किसी और से मुझे इसे समझाने के लिए कहा, और उसके लहजे ने यह सब कहा ... बहुत खारिज कर दिया और मुझे एक छोटे बच्चे की तरह महसूस हुआ, जिसे हाथ पकड़ने की ज़रूरत थी, जब मुझे जरूरत थी तो कुछ स्पष्टीकरण थे।

मुझे खुशी है कि उसने ऐसा किया, उसने एडम को सौंप दिया जो बहुत बढ़िया था! बहुत मिलनसार, बहुत जल्दी और बहुत मददगार। मैंने उसका कार्ड लिया और उसके साथ भविष्य की नियुक्तियों का कार्यक्रम तय करूंगा।

दुर्भाग्य से जब आपके पास एक बुरा सेब होता है तो यह कंपनी पर एक पूरे के रूप में प्रतिबिंबित होता है इसलिए मैंने इसे किम के साथ अपने अनुभव के कारण केवल तीन सितारा अनुभव दिया।

मेरा सुझाव है कि उपनगरीय क्रिसलर चकमा जीप इस बात का पूरा ध्यान रखती है कि उनकी सेवा उनके ग्राहकों के साथ कैसे व्यवहार करे (चाहे जानबूझकर हो या न हो) और उन्हें आवश्यकतानुसार प्राप्त करें, अपने ग्राहकों को उनके बारे में महसूस कराने के लिए बेहतर तरीके से सुसज्जित होने के लिए, एक पथ पर। अलग और एक अनूठा अनुभव सुनिश्चित करने से एक व्यक्ति को ऐसा महसूस होता है कि उनकी देखभाल और सराहना की जाती है। किसी भी ग्राहक सेवा प्रतिनिधि को कुछ करना चाहिए। आखिरकार हम ग्राहक के रूप में या संभवतः एक सेवा या उत्पाद खरीद सकते हैं और प्रतिनिधि का काम कंपनी की प्रतिष्ठा को बनाए रखता है।

प्लस नोट पर, किम के साथ मेरे अनुभव के बाहर यह जगह A1 है जहां तक ​​मैं अपनी कार की सेवा के लिए प्रतीक्षा करता हूं।

एक बहुत ही स्वागत योग्य लॉबी, जिसमें हमेशा स्नैक्स, पानी और कॉफी और मेरी राय में बहुत अच्छी कॉफी है। एक कंपनी जो आराम प्रदान करने के लिए थोड़ा बाहर जाती है, वह एक कंपनी है जो यह दर्शाती है कि वे अपने ग्राहकों को खुश करने के लिए देखभाल करते हैं।

कुछ कारणों में से एक है कि मैं क्यों वापस आ रहा हूं।

अनुवाद