Hayley Gilman

की समीक्षा ASOS.com

बहुत अच्छा जब तक वे ढीले और आदेश। यह अब दो बार हुआ...

बहुत अच्छा जब तक वे ढीले और आदेश। यह अब दो बार हुआ है और किसी भी व्यक्ति को जानकारी प्राप्त करना या किसी वास्तविक व्यक्ति से बात करना बहुत मुश्किल है। शिकायतों की प्रक्रिया गैर-मौजूद है और जब आप शिकायत करते हैं तो कोई वास्तविक माफी या इसे बेहतर बनाने का प्रयास नहीं होता है। अभी भी एक पार्सल के बारे में जानकारी की प्रतीक्षा कर रहा हूं जो मुझे एक सप्ताह पहले की उम्मीद थी। मुझे ASOS से जो भी मिलता है, हम अपनी प्रक्रिया का पालन कर रहे हैं और जाहिर तौर पर कोई मुझे 24 घंटे में वापस मिल जाएगा, जो 48 घंटे पहले था। ग्राहक देखभाल टीम से चौंकाने वाला, कठिन और अविश्वसनीय रूप से स्क्रिप्टेड प्रतिक्रियाएं! उनसे फिर खरीद नहीं होगी।

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