L

Len Raleigh
की समीक्षा Lenovo (Raleigh-NC-USA)

3 साल पहले

लेनोवो आधिकारिक तौर पर पानी में मर चुका है और कंप्...

लेनोवो आधिकारिक तौर पर पानी में मर चुका है और कंप्यूटर को शिप करने में असमर्थ है।

लेनोवो डाउनहिल हो गया है। मैंने 10 फरवरी 2021 की डिलीवरी की उम्मीद करते हुए जनवरी में 1 नया बिजनेस लैपटॉप ऑर्डर किया। उन्होंने मुझे इसके लिए चार्ज किया और लैपटॉप कभी नहीं आया। यह $ 1,890.00 का ऑर्डर था।

हर दिन उनकी वेबसाइट पर एक नया ईटीए आता है। मुझे वर्तमान में डिलीवरी के लिए JULY 2021 बताया जा रहा है।

1 लैपटॉप के लिए 7 महीने? तब तक मशीन व्यावहारिक रूप से अप्रचलित हो जाएगी।

सभी ग्राहक सेवा प्रतिनिधि को बिल्कुल पता नहीं है कि क्या चल रहा है - वे सभी पूरी तरह से अस्पष्ट हैं। ईमेल अनुत्तरित हो जाते हैं - ट्विटर समर्थन गायब है - कुछ भी करने के लिए फोन पर किसी को भी प्राप्त करना असंभव है।

यह मेरे लिए विशेष रूप से दर्दनाक है। जब थिंकपैड आईबीएम था तब मैंने व्यक्तिगत रूप से हजारों टी सीरीज लैपटॉप बेचे थे। मैं व्यक्तिगत रूप से आज तक दर्जनों थिंकपैड का मालिक हूं।

मैं वास्तव में दुखी हूं कि लेनोवो कंप्यूटर बेचने और जहाज चलाने में पूरी तरह असमर्थ है।

मैं लेनोवो या उनकी ग्राहक सेवा से अधिक निराश नहीं हो सकता था।

अनुवाद

टिप्पणियाँ:

कोई टिप्पणी नहीं