Linda Graf

की समीक्षा Fitbit

मुझे 2014 के दिसंबर में क्रिसमस के लिए अपने पति से...

मुझे 2014 के दिसंबर में क्रिसमस के लिए अपने पति से एक फिटबिट चार्ज एचआर प्राप्त हुआ। 2015 के पतन तक, पीठ टूट गई थी और गिर गई थी। फिटबिट ने मुझे एक प्रतिस्थापन भेजा। अब एक वर्ष से भी कम समय के बाद, आपने यह अनुमान लगाया: पीठ फिर से बदल गई है। हालांकि यह एक प्रसिद्ध विनिर्माण दोष है (Fitbit HR समुदाय वेब साइट देखें), FitBit ग्राहक सेवा मुझे बता रही है कि वारंटी प्रतिस्थापन उपकरणों को कवर नहीं करती है। या तो Fitbit अपने उत्पाद के पीछे खड़ा है या वे नहीं है। एक उपकरण के लिए $ 150 पर-यह केवल एक वर्ष से कम समय तक चलने वाला है। बहुत कम से कम, Fitbit को मुझे एक और प्रतिस्थापन भेजना चाहिए, जब वे अपने विनिर्माण गुणवत्ता नियंत्रण के मुद्दों को ठीक करने के लिए काम करते हैं .... मैं नाराज हूं ...।

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