Alex Gallo

की समीक्षा Santa Monica BMW

मैंने इस पर लगभग 6,500 मील के साथ एक अल्पना बीएमडब...

मैंने इस पर लगभग 6,500 मील के साथ एक अल्पना बीएमडब्ल्यू खरीदी थी जो सांता मोनिका बीएमडब्ल्यू द्वारा उस पर काम किया था। मैं सांता मोनिका क्षेत्र में नहीं रहता हूं और जब मुझे कार के साथ एक समस्या का अनुभव हुआ, तो मैं ऑटोमोबाइल को एक अन्य बीएमडब्ल्यू डीलरशिप पर ले गया। उन्होंने सांता मोनिका द्वारा किए गए मरम्मत कार्य को दोषपूर्ण माना और इस प्रकार सांता मोनिका द्वारा वारंट / भुगतान किया जाना चाहिए। जब मैंने सेवा प्रबंधक डेनियल गार्सिया से बात करने के लिए कहा, तो वह कार के लिए किए गए काम से बहुत परिचित था। उसने चित्र मांगे। अन्य बीएमडब्ल्यू डीलरशिप ने चित्र प्रदान किए। अब डैनियल किसी भी ईमेल या फोन कॉल को खुद या अन्य बीएमडब्ल्यू डीलरशिप से वापस नहीं करता है। बहुत निराश और बीएमडब्ल्यू डीलरशिप से अधिक की उम्मीद करेंगे।

अपडेट - बीएमडब्ल्यू सांता मोनिका ने आखिरकार जवाब दिया और मरम्मत के लिए भुगतान किया। कुछ काम लिया, लेकिन वे अंत में कदम रखा।

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