B

Bobby Ball
की समीक्षा Don hinds ford

4 साल पहले

मैंने कई अपग्रेड के साथ एक नया 2021 F-150 Lariat ख...

मैंने कई अपग्रेड के साथ एक नया 2021 F-150 Lariat खरीदा। लॉट पर मुझे बताया गया था कि यह फोर्ड की सेल्फ-ड्राइविंग के लिए तैयार है, लेकिन लगभग एक हफ्ते बाद पढ़ने के बाद, मुझे पता चला कि यह इस तथ्य के बाद नहीं था और नहीं बनाया जा सकता था। विक्रेता के साथ कुछ चक्कर लगाने के बाद, मुझे अंततः बिक्री प्रबंधक को सौंप दिया गया। मुझे उम्मीद थी कि वह मेरे विकल्पों को स्पष्ट रूप से प्रस्तुत करेंगे और इस अधिकार को बनाने में झुकेंगे। हालाँकि, उन्होंने मुझे एकमात्र विकल्प दिया था कि मैं 2022 के लिए एक ऑर्डर दे दूं और किसी अज्ञात तारीख पर और कुछ अज्ञात वित्तपोषण के साथ डिलीवरी कर दूं। मैंने Z योजना पर भी खरीदारी की थी और मुझे बताया गया था कि मैं अब भी 2022 पर इसका इस्तेमाल कर सकता हूं। एक डीलर ट्रेड का सुझाव देने के बाद, मुझे बताया गया कि मुझे खुद को खोजना होगा क्योंकि डीलर अपनी इन्वेंट्री छिपाते हैं। जब मुझे आस-पास के राज्यों में कई विकल्प मिले, तो मुझे सबसे अच्छा प्रयास के रूप में एक ध्वनि मेल छोड़ा गया। अंत में मेरे पास दो व्यवहार्य विकल्प रह गए। 2022 का ऑर्डर करें और मेरे 2021 में ट्रेड करें, या यह सुविधा न होने पर डील करें। मैंने अंततः बाद के लिए चुना क्योंकि मेरे व्यापार पर पैसा खोने का कोई मतलब नहीं था और प्रचार वित्तपोषण और फिर से मेरी जेड योजना का उपयोग करने में सक्षम होने के बारे में अनिश्चितता थी। उन्होंने मेरे बेड लाइनर और टिंट के लिए भुगतान करके चीजों को ठीक करने का प्रयास किया, लेकिन आखिरकार मुझे पूरे अनुभव, इस डीलर और जीएसएम पर खटास आ गई।

संपादित करें: इस समीक्षा को पोस्ट करने के बाद डीलर फिर से पहुंचा और समझाया कि मुझे आभारी क्यों होना चाहिए कि उन्होंने इस बाजार में पहली जगह जेड योजना को स्वीकार कर लिया। वे इस बात को लेकर भी असमंजस में थे कि मेरे बेड लाइनर और टिंट का भुगतान करने के बाद भी मैं असंतुष्ट समीक्षा क्यों छोड़ूंगा। स्पष्ट होने के लिए, मैं अपने पूरे अनुभव को रेटिंग देता हूं - न कि ट्रक या यहां तक ​​कि मेरे विक्रेता (जो मददगार और मैत्रीपूर्ण था)। मेरी राय में, ग्राहक सेवा का एक अच्छा उपाय यह है कि कोई इसे सही करने के लिए कितना कठिन प्रयास करता है। और अंत में, मुझे नहीं लगता कि उन्होंने ऐसा करने के लिए इतनी मेहनत की।

अनुवाद

टिप्पणियाँ:

कोई टिप्पणी नहीं