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Christine Hazard
की समीक्षा Universal Property and Casualt...

3 साल पहले

उनके साथ काम करना दयनीय रहा है। ग्राहक सेवा भयानक ...

उनके साथ काम करना दयनीय रहा है। ग्राहक सेवा भयानक है। जब किसी दावे के बारे में मेरे स्पष्टीकरण के लिए प्रश्न पूछने की कोशिश की गई, तो मुझे बताया गया कि "मैं उन दृश्यों के पीछे काम कर रहा हूं, जिन्हें मुझे आपको नहीं बताना है।" यह कई बार बोलने के बाद कट गया था। टेरेसा नामक अपने कर्मचारी के साथ काम करते हुए, यह अब तक के सबसे दर्दनाक अनुभवों में से एक बना है। 2 सप्ताह हो गए हैं और मुझे अंधेरे में छोड़ दिया गया था। आज मेरे पास सबसे खराब ग्राहक सेवा है जिसे मैंने कभी अनुभव किया है। यह बताया जा सकता है कि इसे अस्वीकार्य होने में और 60-90 दिन लग सकते हैं। उसके ऊपर, वह व्यक्ति जो फोन पर बेहद असभ्य था, वह वह है जो अपने पॉलिसी धारक द्वारा मेरे वाहन को हुए नुकसान के बारे में अंतिम निर्णय लेता है। मैं किसी को भी इस कंपनी की सिफारिश नहीं करूंगा। मैं बीबीबी के साथ दावा दायर करूंगा।

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