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की समीक्षा Web Africa

किसी भी प्रकार का समर्थन पाने के लिए मानव से बात क...

किसी भी प्रकार का समर्थन पाने के लिए मानव से बात करना दुर्भाग्य से असंभव है। व्हाट्सएप सपोर्ट सिर्फ एक बार कॉल आउट और लॉग बैक रिक्वेस्ट को लॉग इन करता है, जिसका कभी भी पालन नहीं किया जाता है। ऐसा महसूस करें कि मैं किसी को बोलने की कोशिश कर रहा हूं (और एयरटाइम पर भाग्य खर्च कर रहा हूं)। वास्तव में WebAfrica के साथ एक फाइबर लाइन को बाहर निकालने के मेरे फैसले पर पछतावा कर रहा हूं क्योंकि मैं पूरी तरह से उनकी दया पर हूं और उनके पास अपने मुख्य कार्यालय में रॉकिंग के अलावा मेरे कनेक्शन को सक्रिय करने की कोशिश करने का कोई तरीका नहीं है।

अपडेट: दुर्भाग्य से अनुभव वास्तव में खराब से बदतर होता चला गया अगर आप ऐसा मान सकते हैं। बिल्कुल कोई समर्थन नहीं है, और एस्केलेशन ईमेल पता असंबद्ध लगता है। एजेंट या तो बस चैट को समाप्त करते हैं या ऐसे दोष उत्पन्न करते हैं जो समस्या के हल के बिना स्वचालित रूप से बंद हो जाते हैं। भयानक सेवा की कई रिपोर्टों को नजरअंदाज करने और मेरे अनुभव को सोचने के लिए खुद को मारना अलग होगा।

अनुवाद