Alberto Chowaiki

की समीक्षा Yokohama Tire Corporation

मैंने 1 अप्रैल, 2018 को एक नई 2018 माज़दा सीएक्स 9...

मैंने 1 अप्रैल, 2018 को एक नई 2018 माज़दा सीएक्स 9 को किराए पर लिया। वे योकोहामा जियोलेंडर एच / टी पी 255/60 आर 18 107 एच / जीओ 56 बी आए। वर्तमान में लगभग 2 साल बाद, 29,000 मील, टायर बोल्ड हैं। उन्हें 70,000 का रेट दिया गया है। मैं बारिश में आज पूरी सड़क पर फिसल रहा था। मुझे योकोहामा को कॉल करने के लिए वापस मिला, यह देखने के लिए कि वे इस स्थिति से कैसे निपटते हैं क्योंकि मेरे पास मेरे पट्टे पर 1 वर्ष बाकी है। मुझे अल्फ्रेड द्वारा सांता एना में उनके मुख्यालय में बताया गया था कि मूल रूप से डीलरों से कारों पर आने वाले "मूल" टायर की कोई वारंटी नहीं है। मेरे लिए इसका मतलब है कि कोई उपभोक्ताओं को धोखा दे रहा है। जिस वेबसाइट पर उन्हें 70,000 रेटिंग दी गई है, क्या वे धोखा दे रहे हैं और अपनी नई कारों के साथ केवल 50% ट्रेड कर रहे हैं? वह मूल रूप से स्क्रिप्ट से पढ़े जाने के अलावा कोई जवाब नहीं देते थे कि डीलरों के नए टायर की कोई वारंटी नहीं है !!! मैंने कई बार पूछा लेकिन उन्होंने कहा कि यह कंपनी की नीति थी। यह मुझे बीमार महसूस करता है! आज की अर्थव्यवस्था में इस प्रकार का उत्तर प्राप्त करना भयावह है। अगर मैं अपने ग्राहकों को इस तरह जवाब दूं तो मैं व्यवसाय से बाहर हो जाऊंगा। अगर यह सच है, तो मैं अपने जीवन में एक और योकोहामा टायर नहीं खरीदूंगा और मैं इसे सभी के साथ साझा करना सुनिश्चित करूंगा जो मुझे पता है। मैं बहुत निराश हूं और मुझे यह अपमानजनक लगता है।

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