Ashley Sivley

की समीक्षा Dick Hannah Volkswagen

यह समीक्षा ज्यादातर डिक हन्ना वोक्सवैगन के सेवा वि...

यह समीक्षा ज्यादातर डिक हन्ना वोक्सवैगन के सेवा विभाग की ओर झुक रही है। पाब्लो उलीबरी ने हमें अपनी कार की शुरुआत से भयानक समस्याओं का इलाज किया। हमने सिर्फ 22 जून को अपनी कार खरीदी। यह 2010 के क्रिसलर सेब्रिंग, कम मील, और अंदर से साफ है। हमने हाल ही में दिवालियापन दायर किया था और हमें पता था कि हम उच्च ब्याज दरों और भुगतान के लिए साइन अप करेंगे। वह ऐसी चीज थी जिसके लिए हम तैयार थे। मेरे पति ने यह सुनिश्चित किया कि उनके रिवार्ड्स / कस्टमर लॉयल्टी प्रोग्राम (जिसे आप अपने आप में नामांकित कर लें) जो नई कार हमने खरीदी थी, उस पर सब कुछ शामिल है। उन्होंने सेल्स विभाग में बार-बार पूछा कि कोई बात नहीं, वे किसी भी मुद्दे को कवर करेंगे। दुर्भाग्य से, वे यह नहीं समझाते थे कि केवल नीलम को कवर किया गया था।

बस दूसरे दिन हमारे अल्टरनेटर ने उड़ा दिया। मेरे पति डिक हन्ना में सेवा विभाग से बात करने गए थे। पाब्लो दूर-दूर घूमता रहा और अन्य मुद्दों का ध्यान रखते हुए, उसे पकड़ कर रखने के लिए कहा और यह भी कहा कि अगर हमें वारंटी बढ़ाई जाए तो उसे कॉल करना होगा। यह तब था जब उन्होंने हमें एक जेट्टा सेवा कार दी थी, जबकि हमारा काम नहीं था। वह उस समय हमारी मदद नहीं करना चाहते थे, और उनके पास करने के लिए बेहतर चीजें थीं। उस दिन बाद में हमें पता चलता है कि कारों के अल्टरनेटर को कवर नहीं किया गया है, हमें टो ट्रक और किराये की कार के लिए भी भुगतान करना होगा। मेरे पति को बताया गया था कि अगर कुछ भी गलत हो रहा था तो कार पूरी तरह से कवर होने वाली थी। पाब्लो कोई मदद नहीं कर रहा था - मेरे पति ने बिक्री विभाग को फोन किया और वे इसका आधा भुगतान करने में सक्षम थे, यह जानकर कि हमें इस बात से कितना निराश होना पड़ा। जब हम अपनी कार लेने के लिए वापस गए, तो पाब्लो वही था जिसने हमारी फिर से मदद की। वह हमारे पास अपने काउंटर पर आया था। और फिर हम से नज़रअंदाज़ करते हुए, अपनी वॉकी टॉकी में चलने के लिए आगे बढ़े। हमारे साथ उनका बुरा बर्ताव था।

पाब्लो के बारे में थोड़ा - उन्होंने अपने जीवन में कभी कार की सेवा नहीं ली। और मुझे इस बात का जवाब नहीं दे सके कि एक वैकल्पिक क्रिसलर सेब्रिंग पर आमतौर पर कितने समय तक काम चलता है। लेकिन कहा कि VW के बारे में 12 साल है। यह हम तब से जानते हैं जब हम एक बार वीडब्ल्यू हमारा स्व।

एक 2010 क्रिसलर, और अल्टरनेटर 4 साल बाद बाहर चला जाता है? आपको लगता है कि डिक हन्नाह जैसी लोकप्रिय डीलरशिप सुनिश्चित करेगी कि उनकी सभी कारें विश्वसनीय थीं। या कम से कम 90 दिनों के भीतर कार को कवर करें। मुझे परवाह नहीं है कि यह एक प्रयुक्त कार है। यह अभी भी नया है! कम मील के साथ।

जब हमने इसे उठाया तो हमारी कार भी विस्तृत नहीं थी।

हमने सिर्फ एक नई कार खरीदी, उस पर पैसा डाला, भरोसा किया कि यह विश्वसनीय है, और अपनी पहली कार का भुगतान हम सभी को यह पता लगाने के लिए करना चाहिए कि हमें इसके लिए और अधिक पैसा निकालने की जरूरत है।

मैं अपनी कार को फिर से सेवा विभाग में नहीं ले जाऊंगा।

हम अपनी खरीद से 100% प्रसन्न नहीं हैं। काश हम कहीं और जाते।

पोर्टलैंड के एक्यूरा या पोर्टलैंड के निसान में अच्छे लोग काम करते हैं - यहां जाने से पहले आप उन्हें देख लें। हम पाब्लो से भी ऊपर किसी से बात नहीं कर सकते थे। शायद वह डर गया था कि वह अपनी भयानक ग्राहक सेवा के लिए मुसीबत में पड़ जाएगा। कौन जाने।

अनुवाद