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Jermain vdG
की समीक्षा Samsung Electronics Benelux

4 साल पहले

भयानक सेवा। एक आंतरिक त्रुटि के कारण, टीवी को उस द...

भयानक सेवा। एक आंतरिक त्रुटि के कारण, टीवी को उस दिन वितरित नहीं किया गया था जिस दिन मुझे सुबह 8 बजे से शाम 6 बजे के बीच सेट करना था। फिर फोन किया और नई डिलीवरी के लिए ऑर्डर पर नाराजगी जताई। 3 दिन मुझे चैट के माध्यम से नजरअंदाज कर दिया गया। आज मुझे पैसे मिल गए। यह पूछने के लिए बुलाया गया कि क्या हो रहा है और अब ऐसा प्रतीत होता है कि उत्पाद वापस कर दिया गया है और फिर से बेचा गया है। उन्होंने मुझे छूट के बाद अधिक कीमत पर एक छोटा टीवी बेचने की कोशिश की। जैसा वे खुद कहते हैं वैसा कुछ नहीं कर सकते। मुझे लगता है कि सभी सेवाएं आउटसोर्स की जाती हैं और कई गलतियां की जाती हैं। फिर आपको अपनी गलतियों की जिम्मेदारी भी लेनी चाहिए और उन्हें हल करना चाहिए। इतना बुरा ईकॉमर्स अनुभव कभी नहीं था। क्या मैं 0 या 0.5 स्टार नहीं दे सकता?

नीचे यह कहा गया है कि डिलीवरी दो बार की गई है। पूरे दिन घर में रहने के बाद यह कहानी बनी और दोनों पार्टियों के बीच यह आदेश आंतरिक रूप से रद्द कर दिया गया। मुझे बहुत खेद है कि यह कहानी जिम्मेदारी न लेने के लिए बनाई गई है।

अनुवाद

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